comment une panne géante est-elle possible ?

Les bus du réseau Star sont à l’arrêt ce jeudi matin depuis 6 heures du matin. Dans un tweet, le réseau de transports en commun signifie effectivement que tous les bus ne peuvent pas effectuer les itinéraires habituels en raison de d’un incident technique. Selon nos informations, cette panne géante ne sera pas résolue de sitôt. On vous explique pourquoi.

Communication interrompue

Le souci réside dans le système de communication entre le PC Bus et les drivers. “On ne peut plus recevoir d’informations ni communiquer avec le PC Bus (qui se situe dans la plaine de Baud, au dépôt de bus Keolis, NDLR)», explique Philippe Simon, chauffeur de bus dans la métropole.

En fait, ce système, appelé « Système SAE (système de support opérationnel, NDLR)», précise la communication du groupe Keolis à la rédaction deactualités Rennesn’est pas fonctionnel.

Ce système SAE permet notamment de géolocaliser les bus. Grâce à ce système, les conducteurs peuvent signaler ce qui se passe en temps réel sur le réseau. Autrement dit, il permet d’organiser toute la vie du réseau.

Une panne de courant

Selon nos informations, cette panne importante s’est produite cette nuit, après une panne de courant. Une réinitialisation du système ce qui a modifié certaines fonctionnalités essentielles.

Donc, depuis ce matin, 6 heures du matin, le système fonctionne » en mode dégradé », précise Philippe Simon. Certains bus du réseau Star – ainsi que des bus affrétés (Keolis, BreizhGo, Ilévia…) – qui circulaient tôt le matin ont été appelés pour regagner le dépôt.

« Aucune visibilité »

C’est pourquoi, « pourproblèmes de sécurité dans le transport entre les voyageurs et le réseau», les bus Star sont à l’arrêt ce matin.

Quand la circulation reprendra-t-elle ? Cette panne tombe au mauvais moment alors que le département d’Ille-et-Vilaine connaît un pic de pollution aux particules fines. Pour l’instant, la communication du groupe Keolis précise qu’il n’a pas «visibilité» à propos de la journée.

« Les équipes du réseau STAR sontpleinement mobilisé pour résoudre cette situationle plus tôt possible », déclare Keolis.

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