En augmentation et particulièrement dévastatrices depuis plusieurs mois, partout sur le globe, les inondations représentent le premier risque naturel en France, menaçant 17 millions de personnes (1 habitant sur 4), et provoquant chaque année des dégâts matériels et humains considérables.
Pour répondre à cette problématique urgente, la Fondation MAIF, le Syndicat Mixte du Bassin des Sorgues et une équipe d’experts composée du Laboratoire des Mécanismes Accidentels de l’Université Gustave Eiffel, du Laboratoire des Risques Chroniques Émergents de l’Université de Nîmes et du Le cabinet Autre Dit, soutient le projet de recherche FLOODING : AGIR EN PREVENTION et plus particulièrement le développement d’une web-app d’autodiagnostic de vulnérabilité aux inondations. Une initiative qui se démarque par son approche innovante : utiliser les sciences comportementales et les technologies numériques pour encourager la participation active de chaque citoyen à la gestion de sa propre vulnérabilité aux inondations. Cette application web est simple, gratuite et 100% anonyme.
Laurent Rhodet, Director of the Syndicat Mixte du Bassin des Sorgues declares: “ L’objectif fondamental de ce projet est de rendre chaque citoyen acteur de sa propre prévention. L’idée est de leur permettre de réaliser un diagnostic de vulnérabilité pour qu’ils puissent ensuite entreprendre les travaux nécessaires pour sécuriser leur logement par exemple. L’enjeu est de favoriser la prévention individuelle, en amont, afin de mieux anticiper les risques et surtout limiter les comportements à risque. Ce projet est accessible à tous, car tout le monde est concerné par le risque d’inondation. Il vaut mieux être préparé et conscient du danger que de le découvrir à la dernière minute.. »
Un projet ancré dans l’urgence climatique
Avec l’intensification des épisodes météorologiques extrêmes liés au changement climatique, les inondations se multiplient de manière alarmante sur le territoire français. Malgré les efforts déployés par les acteurs de la prévention, les citoyens restent impuissants lorsque l’inondation arrive et se mettent même en danger : à l’intérieur de la maison mais surtout à l’extérieur (sur la route par exemple). Le manque de connaissance de leur propre vulnérabilité, le déni du risque, l’absence de préparation aux bons gestes… sont autant de facteurs qui contribuent à l’ampleur des dégâts humains, matériels et psychologiques.
Le projet FLOOD : ACT IN PREVENTION prend en compte ces réalités et vise à renforcer la résilience des populations locales face à ces événements climatiques de plus en plus fréquents.
Une application web d’autodiagnostic innovante pour la prévention
Le développement d’une web application numérique d’autodiagnostic est au centre du projet FLOODING : ACT IN PREVENTION. Cet outil innovant, issu de recherches en sciences comportementales et en psychologie sociale, permet à chaque citoyen de mesurer sa propre vulnérabilité aux risques d’inondation, aussi bien à l’intérieur de son logement qu’à l’extérieur (en voyage, en vacances…). En s’appuyant sur les technologies numériques, l’objectif est d’adapter les recommandations en fonction des besoins spécifiques de chaque utilisateur.
Contrairement aux approches traditionnelles de communication de masse qui s’adressent de manière uniforme à la population, ce projet adopte une approche individualisée. Il répond ainsi à un besoin exprimé par les acteurs locaux (collectivités locales, syndicats de rivière, assureurs…), qui souhaitent sensibiliser efficacement les habitants aux risques d’inondation.
” Cette web application est un outil de sensibilisation et de prévention destiné au grand public et aux professionnels de la gestion du risque inondation qui peuvent l’intégrer dans leurs stratégies de prévention. De plus, il est le résultat d’une démarche participative qui a consisté à impliquer les citoyens et les représentants des différents acteurs de l’entreprise (gestionnaires de risques, assureurs, etc.) à toutes les étapes de la conception, afin que le produit final réponde au mieux aux attentes et aux besoins des utilisateurs. Gratuit et d’intérêt général, il permet aux utilisateurs d’évaluer leur propre vulnérabilité aux inondations, aussi bien à l’intérieur de leur logement qu’à l’extérieur, sur la route par exemple. De nombreuses personnes se mettent en danger en allant assister au spectacle d’une inondation, en tentant de récupérer leur voiture dans un parking souterrain ou encore en se retrouvant coincées dans leur véhicule après avoir roulé dans une zone inondée. L’un des défis est de contribuer à changer la culture du risque d’inondation », ajoute Isabelle Ragot-Court, coordinatrice du projet à l’Université Gustave Eiffel.
Les sciences comportementales au cœur de l’application web
Dans cette web app, les sciences du comportement sont utilisées pour intégrer et ancrer les comportements adaptés en amont (prévention), afin de permettre aux utilisateurs de mieux réagir en cas de crise et de faciliter un retour à la normale.
L’approche est personnalisée et émotionnelle, car elle place l’humain au centre, avant toute considération matérielle : protéger ce qui compte le plus, que ce soit votre propre vie, celle de vos proches ou de vos animaux.
» A travers cette web-app, nous souhaitons encourager des actions simples, accessibles et peu coûteuses pour les citoyens, en soulignant l’importance de la préparation. Même si certaines actions semblent insignifiantes, elles peuvent faire une grande différence en cas d’inondation. Plus encore, anticiper le risque à l’avance, par des actions simples mais efficaces, peut non seulement réduire les dégâts matériels, mais surtout sauver des vies. Ce projet nous invite à prendre des mesures préventives, avant qu’il ne soit trop tard, pour que chacun se sente responsable de sa propre sécurité. », indique Rachel Vindry, dirigeante du cabinet Autre Dit.
● Plutôt que de semer la peur, il s’agit d’inviter les usagers à maîtriser le danger en proposant des recommandations pratiques, systématiques, claires et faciles à mettre en œuvre.
● La web-app active également des motivations positives pour chaque utilisateur, comme le désir d’apprendre « J’acquiers des connaissances » et l’effet de groupe « Je participe, parce que beaucoup de gens le font déjà ».
● La fiabilité, l’expertise et l’autorité des acteurs impliqués sont des gages de crédibilité, consolidant la confiance des utilisateurs dans l’outil.
● Enfin, le renforcement positif, sous forme de récompense virtuelle, encourage l’adoption de ces comportements de manière durable.
Un enjeu crucial : mieux se préparer pour réduire l’impact des inondations
Les inondations causent chaque année 665 millions d’euros de dégâts en France et des milliers de personnes sont déplacées. Toutefois, les conséquences des inondations pourraient être réduites grâce à des comportements préventifs mieux ancrés dans la réflexion collective. Il a été prouvé qu’un comportement individuel inapproprié, avant et pendant la crise, aggrave souvent les conséquences des inondations.
Le projet FLOODING : ACT IN PREVENTION encourage chaque citoyen à adopter des comportements adaptés grâce à des outils interactifs personnalisés comme l’application web. En agissant en amont, les citoyens auront les bons réflexes pour protéger leur vie en évitant les comportements dangereux et préserver leurs biens.
Pour Marc Rigolot, directeur de la Fondation MAIF pour la Recherche, « cet outil est vraiment accessible, simple, ludique et j’invite tous ceux qui se trouvent en zone inondable et ceux qui y séjournent parfois, à l’utiliser pour tester leurs connaissances ou évaluer leur niveau de risque. C’est une manière originale de se préparer à la survenance d’un événement de ce type, de manière pertinente et responsable. »
En complément des dispositifs existants, l’application web FLOOD : ACT IN PREVENTION se positionne comme un outil stratégique qui vient compléter les efforts des différents acteurs locaux, tout en responsabilisant chaque individu. Il renforce la stratégie nationale de gestion des risques d’inondation, s’inscrivant dans une dynamique de prévention durable et volontariste.
À propos de la Fondation MAIF
La Fondation MAIF est une FRUP (Fondation Reconnue d’Utilité Publique). Organisme à but non lucratif, sa mission est d’étudier le comportement humain et le monde qui nous entoure afin de prévenir au mieux les risques qui affectent au quotidien les personnes et les biens. Elle intervient autour de quatre grandes thématiques : les risques liés à la mobilité, les risques de la vie quotidienne, les risques numériques et les risques naturels. Convaincue qu’il vaut mieux prévenir que guérir, la Fondation MAIF développe des outils de prévention, de formation et mène des actions concrètes de sensibilisation à destination du grand public et des institutions. L’efficacité de ces outils repose sur l’analyse scientifique des risques et de leur mécanisme d’occurrence. L’origine humaine, technique ou naturelle des accidents est ainsi mieux comprise et les moyens de les prévenir ou de réduire les risques mieux identifiés. www.fondation-maif.fr
À propos de l’Université Gustave Eiffel
L’Université Gustave Eiffel a été créée en 2020 par la fusion de l’Université Pars-Est Marne-la-vallée et de l’IFSTTAR (Institut français des sciences et technologies des transports, de l’aménagement et des réseaux) ainsi que de 3 écoles d’ingénieurs (ESIEE Paris, ENSG, EIVP) et une école d’architecture (École d’architecture de la Ville et des Territoires Paris-Est). L’Université Gustave Eiffel exerce ses missions de service public de formation et de recherche et porte l’ambition scientifique de préparer la transformation et l’adaptation durable des villes et des territoires, articulée autour de la responsabilité sociétale et de l’accompagnement des politiques. information publique du ministère de la Transition écologique (MTE). L’université s’appuie sur un réseau de campus eux-mêmes insérés dans des systèmes locaux, académiques et non académiques favorisant notamment « les sciences et la recherche participatives », le transfert des résultats de la recherche vers le monde socio-économique et l’innovation. .
About the Syndicat Mixte du Bassin des Sorgues
Le Syndicat Mixte du Bassin des Sorgues (SMBS) est un établissement public qui œuvre pour le compte des communes et intercommunalités de la plaine des Sorgues dans le Vaucluse. Présente sur le territoire depuis 1998, elle gère les rivières et les milieux naturels associés (forêt riveraine, zones humides…) du bassin des Sorgues et du canal de Vaucluse. Elle est autorisée à entreprendre l’étude, la réalisation et l’exploitation de tous ouvrages, actions, ouvrages ou installations d’intérêt général ou à caractère d’urgence, en matière de gestion des milieux aquatiques et de prévention des inondations (GeMAPI). www.lasorgue.fr
À propos du Cabinet Autre Dir
Le cabinet Autre Dit est spécialisé dans la sociologie, la concertation et la médiation environnementale auprès des collectivités territoriales, des syndicats de rivière et de l’ensemble des acteurs publics. Elle intervient notamment sur la problématique du risque inondation en mettant l’humain au cœur des politiques de gestion des inondations comme les PAPI (Programmes d’Action de Prévention des Inondations) par exemple. www.linkedin.com/in/rachel-vindry
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