actions réclamées après la mort d’un octogénaire brûlé vif

Les organismes venant en aide aux personnes âgées réclament que le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de la Rive-Nord réfléchisse à la qualité des soins offerts à ses patients. Ils sont sous le choc après avoir consulté le rapport du coroner Bernard Lefrançois concernant le décès d’un homme à Colombier.

En novembre 2023, l’homme de 81 ans avait perdu la vie à cause de brûlures et d’inhalation de fumées toxiques suite à un incendie dans sa maison de Colombier, en Haute-Côte-Nord.

Dans le rapport du coroner, on peut lire que l’homme a été hospitalisé à Baie-Comeau le 21 octobre 2023, en raison de désorganisation.

Il a été autorisé à quitter l’hôpital le 30 octobre 2023. Selon le coroner, il a été renvoyé chez lui parce que le personnel infirmier considérait que sa compagne était à la maison, alors qu’en réalité elle logeait ailleurs.

La famille de l’octogénaire, estimant que l’homme n’était pas capable de prendre soin de lui-même, n’était pas d’accord avec la décision prise.

[La famille considérait que l’homme] n’était pas capable de prendre soin de lui-même et pouvait constituer un danger pour lui-même et pour les autres. Même si la conjointe de monsieur avait été présente à la maison, cette dernière avait déjà signalé aux travailleurs qu’elle n’était plus en mesure de prendre soin de son conjoint.indique Me Lefrançois dans son rapport.

Selon le coroner, l’incendie s’est probablement déclaré alors que l’homme préparait un repas pour lui-même. L’incendie du 11 novembre aurait également démarré dans la cuisine avec des fritures, selon les constatations faites par la police et les pompiers.indique Me Lefrançois dans le document.

Je considère que le congé accordé à monsieur, après une hospitalisation de 9 jours, dans l’état dans lequel il se trouvait, et avec la perspective de rentrer chez lui seul ou même avec l’aide d’un conjoint incapable de prendre soin de lui, était discutable .

Actions de CISSS côte nord revendiquée

Les organisations d’aide aux personnes âgées réclament CISSS nord-côtier compte moins sur l’aide des proches aidants et intègre plutôt les services à domicile dans son approche.

Dans ce cas, nous avons été vraiment surpris et choqués. Aucune vérification n’a été effectuée pour garantir que la personne bénéficiait d’un soutien adéquat à la maison. Nous nous sommes appuyés sur le fait que cette personne avait un soignantindique la présidente de l’Association des retraités de l’éducation et des autres services publics du Québec (AREQ), Micheline Germain.

Nous voulons éviter que des personnes ne se retrouvent dans des situations similaires.

Micheline Germain estime également que le cas de Colombier rapporté par le coroner, où les soins à domicile sont jugés insuffisants, est loin d’être unique au Québec.

Sur un [plusieurs] des gens que l’on découvre quelques jours après avoir fait une chute et personne n’est allé les secourir. De nombreux événements se produisent souvent. Les besoins sont criants dans toutes les régions du Québec. Mais ce n’est pas toujours rapporté par les médiasdit-elle.

Le président de la FADOQ régionale de la Côte-Nord, Toussaint Richard, partage les inquiétudes duAREQ.

Le CISSS Nord-Côtier aurait pu faire un bilan beaucoup plus complet. Ils auraient pu y aller pour voir comment cette personne s’organise dans leur maison.dit-il.

Pour réduire ces drames qui surviennent, il faut prendre en charge ces personnes le plus rapidement possible grâce aux soins offerts à domicile.

Recommandations du coroner

Coroner Bernard Lefrançois recommends to CISSS Nord-Côtier à revoir la qualité des soins qui ont été offerts à cette personne et à mettre en place des mesures pour éviter un scénario similaire.

Je recommande au Centre intégré de santé et de services sociaux de la Rive-Nord, qui comprend le centre hospitalier de Baie-Comeau […]mettre en place des mesures pour améliorer la qualité des soins aux usagers et assurer la sécurité dans de telles circonstancesindique-t-il dans le rapport.

De son côté, le CISSS de la Côte-Nord n’a pas répondu aux questions de Radio-Canada à ce sujet, mais il a déclaré par écrit qu’il lire le rapport et qu’un suivi au coroner sera fait dans les délais requis.