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une nouvelle étape dans la gestion des mobiles et des Freebox

L’application gratuite pour iOS vient de recevoir une mise à jour majeure, portant désormais sa version à 2.5.3. Cette nouvelle itération améliore encore l’expérience utilisateur, rendant l’application plus complète et plus fluide. Un outil désormais incontournable pour les abonnés Free, qu’ils soient utilisateurs d’un forfait mobile ou d’une Freebox.

Gestion simplifiée de l’Espace Abonné

L’une des grandes forces de l’application Free est sa capacité à centraliser toutes les informations et actions essentielles à la gestion de votre compte Free. Avec cette nouvelle version, l’application permet aux abonnés d’accéder à leur Espace abonné mobile et Freebox à tout moment et intuitivement. Fini les démarches fastidieuses sur le site internet ou via appel au service client, tout est désormais disponible directement depuis le smartphone.

L’application vous permet de consulter et de gérer facilement ses options et services. Il est désormais possible d’activer ou de désactiver certaines fonctionnalités en quelques clics, que ce soit pour les services de télévision, les options mobiles ou les ajouts à votre forfait. Cela permet aux abonnés d’ajuster leur abonnement à leurs besoins du moment, sans passer par des étapes complexes.

Suivi des factures et des commandes

Le suivi des factures est l’une des fonctionnalités clés de l’application. La mise à jour 2.5.3 a renforcé cette fonctionnalité pour rendre la consultation des factures encore plus rapide et plus pratique. Les abonnés peuvent ainsi consulter leurs factures mobile et Freebox directement depuis l’application, sans avoir à se rendre sur le site ou dans leur boîte email. Cela facilite non seulement la gestion de vos dépenses, mais offre également une vue claire et détaillée de l’historique de consommation.

En plus du suivi des factures, l’application permet de suivre en temps réel les commandes en cours, notamment pour les cartes SIM ou les nouveaux appareils mobiles. Les utilisateurs peuvent ainsi connaître à tout moment l’état de livraison de leurs commandes, avec des notifications actualisées sur l’avancement des étapes de livraison.

Simplification des démarches administratives

La mise à jour apporte également des améliorations concernant les changements de forfaits ou de numéros de ligne. Si un abonné souhaite modifier son offre ou son numéro, tout peut se faire directement via l’application. Ce processus, autrefois contraignant, devient désormais fluide et rapide, avec des options clairement indiquées. Les utilisateurs peuvent tester de nouvelles options ou modifier leurs forfaits en fonction de leurs besoins, le tout sans avoir à appeler le service client ou à se rendre dans un magasin.

Un outil de plus en plus polyvalent

En résumé, l’application Free iOS, avec sa mise à jour 2.5.3, continue de renforcer sa position d’outil central de gestion des abonnements Free. Plus qu’un simple accès à votre compte, l’application devient une véritable interface vous permettant de gérer tous les aspects de votre abonnement mobile et Freebox, des options aux commandes, en passant par la gestion des paiements et des factures. Cette mise à jour démontre la volonté de Free d’offrir une expérience utilisateur de plus en plus complète et accessible, avec une interface qui s’adapte aux besoins de ses abonnés.

 
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