Au total, sept familles ont assigné TikTok devant le tribunal judiciaire de Créteil. Ils veulent être reconnus « le rôle joué par la plateforme TikTok dans la libre circulation de contenus favorisant l’automutilation, le suicide et les troubles de l’alimentation ». Une action collective inédite en Europe, selon leur avocat Me Laure Boutron-Marmion : “Le procès remet en cause ce manque de modération des contenus, qui a indéniablement affecté le psychisme et la santé physique de ces enfants.” Deux ont mis fin à leurs jours.
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“Elle a été bombardée de posts négatifs”
Autour de l’îlot central de leur cuisine, Delphine Dapui et Jérémy Parkiet dressent le portrait d’un enfant « joyeux, très souriant, hypersensible, sportif ». Charlize fait du judo et de la nage synchronisée avec ses amis. Elle a l’air Amici et Des choses étranges avec ses parents. Il ne partagera jamais son mal-être avec eux. Charlize cache le harcèlement à l’école. Il ne dit rien des événements qui ont marqué sa jeune adolescence : la mort de son grand-père, un cambriolage, l’enfermement. Charlize développe une phobie scolaire et fait des crises d’angoisse. Parfois, il est blessé. “Nous n’avons jamais pu aborder le sujet, et Jérémy Parkiet, 44 ans. Nous étions concentrés sur son changement d’avis. Pour la soutenir, les parents de Charlize portent plainte pour le harcèlement qu’ils ont subi et signalent l’affaire au recteur. Avec sa sœur aînée, Charlize part en colonie de vacances. Il parcourt les manèges d’Europa-Park, visite New York, surfe dans les Landes. Ce sera son dernier été. « C’est en 2023 qu’on a fait la plupart des choses, dit son père. Il semblait s’améliorer. Au moment où elle est entrée en deuxième année, Charlize avait déjà tenté de se suicider à trois reprises. Passe beaucoup de temps au téléphone. Elle a été hospitalisée à plusieurs reprises et suivie par un psychiatre et un psychologue. Moins de deux mois après le début de l’année scolaire, Jérémy Parkiet retrouve sa fille pendue dans le placard de sa chambre. La veille de son suicide, Charlize avait reposté une vidéo sur TikTok. Le texte disait : « Il paraît que la nuit apporte des conseils. Il m’a conseillé de me procurer une corde et un tabouret.
Cellule d’accompagnement juridique des victimes des réseaux sociaux et de leurs familles, le collectif Algos Victima a été créé par l’avocate Laure Boutron-Marmion après le suicide de Marie, à Cassis, en septembre 2021. « Le cas de Marie est avant tout un cas de harcèlement scolaire, dit l’avocat. Mais nous avons rapidement pris conscience d’un problème avec la plateforme TikTok. Marie a été exposée à des contenus inappropriés, selon l’avocat. En septembre 2023, une plainte a été déposée contre TikTok pour incitation au suicide. « Ce que nous avons dénoncé dans l’affaire Marie est plus systémique, punta Me Laure Boutron-Marmion. Quand on se retrouve déjà face à un adolescent qui va mal, la spirale est encore plus terrible. La fermeture du piège est encore plus rapide. Cela augmentera son inconfort. Dans une réponse par courrier électronique, TikTok le dit Libération ne pas avoir “n’a reçu aucune notification concernant cette procédure judiciaire.” Le réseau social prétend supprimer « tout contenu évoquant un acte, ou une tentative de suicide, des pensées suicidaires ou tout autre contenu pouvant inciter des personnes à commettre des actes de suicide ou à s’automutiler ».
« Sans ces conversations avec le chatbot Eliza, mon mari serait toujours là »
Charlize a passé du temps sur les écrans. « Elle s’est réfugiée dans son téléphone, se souvient de sa mère de 47 ans. Il a regardé des vidéos de chats, des choses stupides sur les gens qui tombaient. Le contrôle parental est supprimé pendant qu’il est à l’université. Ce n’est qu’après sa mort que ses parents ont eu connaissance des vidéos republiées. Ils retranscrivent son mal-être. «Ça coule. A partir du moment où l’on regarde la vidéo, l’algorithme suggère à nouveau, observe Delphine Dapui. À partir de là, c’est parti en spirale. Elle pensait souffrir de tout : anorexie, scarifications, dépression, phobie scolaire. Son mari est d’accord : « Elle a été bombardée de posts négatifs et de personnes exprimant leur mal-être sur TikTok. Cela ne l’a pas aidée à aller mieux. Il est inacceptable que ce type de contenu soit accessible aux enfants. »
« Un terrain fragile »
Laurence Joseph reçoit dans son bureau “beaucoup de jeunes filles nourries par les réseaux sociaux”. La psychologue clinicienne, salariée de l’institut hospitalier de psychanalyse de l’hôpital Sainte-Anne à Paris, accueille des patients – le problème concerne surtout les filles – dont le temps passé devant l’écran peut atteindre huit heures par jour. « Il y a une invasion du discours numérique. Les filles seront impliquées. explique. Le réseau social fait croire à l’adolescent qu’il parle à son être le plus profond, à son monde intérieur, à ses secrets. Mais c’est un faux lien. Charlize et Marie ont été victimes d’intimidation à l’école. “Pour succomber à la voix de TikTok et s’enfermer, il faut déjà être dans un espace de fragilité, suite Laurence Joseph. Certains adolescents se sentent enfin compris. Le préjugé est que l’algorithme suit toujours son propre chemin. A partir du moment où ils se retrouvent sur une pente dépressive, cela va les encourager dans leurs désirs de mort. Contrairement à ce que ferait n’importe quel être humain. La question du placement du téléphone est centrale. Laurence Joseph conseille « gardez un œil sur la facture » e di « récupérer les téléphones portables le soir » : “La première mission est de s’inquiéter dès que l’on constate que son enfant passe trop de temps devant l’écran.”
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Delphine Dapui n’avait pas de compte TikTok. Jérémy Parkiet avait désactivé ses notifications. Deux jours après la mort de Charlize, le couple a lancé une page hommage sur TikTok. Les photos et vidéos sont accompagnées de musique. Souvenirs de Charlize avec son chat, à la montagne, au judo. « Nous ferons tout pour comprendre comment vous pourriez vous convaincre que vous êtes trop faible pour ce monde » écrire à ses parents.
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