Qu’est-ce que Haul, l’application à très faible coût lancée par Amazon pour contrer Temu et Shein ?

Face à la concurrence toujours croissante de plateformes comme Temu ou Shein, le géant du e-commerce se lance sur le marché du low-cost.

« Excellents produits à des prix très bas. » C’est la promesse de Haul, un nouveau service d’Amazon qui propose une myriade de produits pour 20 $ ou moins. Le lancement a été annoncé par le géant du e-commerce dans un communiqué mercredi 13 novembre.

Pour l’instant le site n’est disponible qu’aux Etats-Unis via l’application ou le site Amazon, la boutique propose des produits expédiés directement de Chine.

Rivaliser avec Temu et Shein

Au programme : mode, produits pour la maison ou encore l’électronique. Bref, tout ce que proposent déjà les plateformes concurrentes chinoises. Parce que l’objectif de l’entreprise est clair : concurrencer les applications d’achat à bas prix populaires, telles que Temu et Shein.

Avec Aliexpress, en effet, les deux sites parviennent à convaincre de plus en plus de consommateurs européens et américains, dans un contexte d’inflation et de baisse du pouvoir d’achat.

« Trouver d’excellents produits à des prix ultra bas est important pour les clients, et nous continuons d’explorer des moyens de collaborer avec nos partenaires commerciaux afin qu’ils puissent proposer des produits à des prix ultra bas », a déclaré Dharmesh Mehta, vice-président des services de partenaires de vente mondiaux d’Amazon. . , dans un communiqué.

Pour proposer des prix aussi attractifs – certains produits coûtent moins de 1 dollar – le géant américain semble copier la stratégie de ses concurrents chinois. Les publicités de produits sont ornées de bannières « prix bas » pour encourager les clients à sortir leur portefeuille, et d’émojis fusées ou éclairs pour mieux mettre en valeur les promotions.

Les clients sont également encouragés à acheter davantage de produits. Le géant du commerce électronique offre 5 % de réduction sur les commandes de plus de 50 $ ou 10 $ sur les commandes de 75 $ ou plus. La livraison, indiquée à 3,99 $, est également gratuite pour les commandes de plus de 25 $.

Un changement de stratégie

Cependant, il faudra compter une ou deux semaines pour que les produits arrivent. Un délai de livraison relativement long, mais qui reste similaire à celui de Temu ou Shein.

Mais rien d’inquiétant pour Amazon, convaincu que ses clients seront prêts à attendre plus longtemps pour des produits moins chers. Un changement de stratégie pour l’entreprise qui a fait de ses délais de livraison de plus en plus courts un point fort.

Les deux géants chinois sont confrontés à des réglementations plus strictes dans l’UE et aux États-Unis. Les deux plateformes sont en effet régulièrement identifiées pour la qualité des produits potentiellement dangereux vendus et pour les nombreuses contrefaçons publiées en ligne sur les sites.

De son côté, Amazon tente de rassurer les consommateurs. La société affirme que tous les produits proposés sur Haul sont vérifiés pour garantir qu’ils sont « sûrs, authentiques et conformes aux réglementations applicables ».