en colère contre les services proposés après avoir payé 5 400 euros, il tourne une vidéo qui devient virale sur TikTok

Un riche entrepreneur qui a payé plus de 5 400 euros pour un siège en première classe sur Air India a partagé son expérience sur les réseaux sociaux après avoir découvert l’état déplorable de la cabine.

“C’était un cauchemar.” Anip Patel, riche entrepreneur et fondateur de la société d’investissement CaPatel, est récemment apparu très mécontent sur TikTok après avoir pris un vol en première classe avec Air India pour un voyage de Chicago à Delhi.

En effet, l’homme d’affaires a déboursé 6 000 dollars (5 400 euros) pour ce trajet d’une quinzaine d’heures. D’après les images de sa vidéo publiées sur le réseau social, les prestations à bord n’étaient pas à la hauteur du prix du billet.

@mondayswithmohan De loin la pire compagnie aérienne que j’ai jamais pilotée de ma vie. #airindia #india #chicago #vols son original – Mondayswithmohan

Dans la séquence intitulée “le pire avion que j’ai jamais vu”, Anip Patel énumère les différents défauts de la cabine, parmi lesquels : des sièges et compartiments déchirés ou rayés, de la saleté et de la moisissure recouvrant les installations ou encore des écouteurs et prises électriques vétustes et certains. sièges réparés avec du ruban adhésif.

Pas de divertissement

Alors qu’il annonce un menu « très prometteur » avec des plats comme le curry rouge thaï et les mini samosas, il découvre que 30 % des plats de la carte n’étaient pas disponibles. Cependant, seuls quatre passagers voyageaient en première classe, a-t-il précisé. Seule la soupe était « absolument délicieuse » pour Anip Patel.

Pour son grand malheur, l’avion ne proposait pas non plus de Wi-Fi à bord. A cette déception s’ajoute le fait que le système de divertissement (films et séries) est resté hors service pendant toute la durée du vol, malgré les tentatives des membres de l’équipage pour le réinitialiser.

La vidéo a été visionnée plus de 2,7 millions de fois. Sa nature virale a même attiré l’attention de la compagnie aérienne, a rapporté le New York Post. Ce dernier aurait contacté le passager et lui aurait remboursé la totalité de son billet.