Les fans d’Oasis frustrés par des problèmes techniques dans la bataille pour obtenir des billets pour le concert de retrouvailles

Les fans d’Oasis à la recherche de billets pour la tournée de retrouvailles du groupe ont été confrontés à des problèmes techniques et à de longues attentes en ligne qui se sont souvent soldées par une déception.

La demande pour voir les frères Gallagher était incroyablement élevée, à tel point que les fans accédant aux sites de vente de billets, dont Ticketmaster, ont signalé des problèmes, notamment des messages d’erreur ou ont été considérés comme des robots et ont été expulsés avant de pouvoir acheter des billets.

Pour lutter contre les revendeurs cherchant à revendre des billets à des prix très gonflés, le groupe a déclaré que les billets « vendus en violation des conditions générales seront annulés par les promoteurs ».

Un nombre limité de personnes ont pu obtenir les billets tant convoités grâce à un tirage au sort en prévente vendredi soir. Ceux qui ont réussi à se frayer un chemin à travers les votes compétitifs et les problèmes de dernière minute sur le site Web ont déclaré qu’ils attendaient avec impatience les concerts « spéciaux » après avoir mis la main sur les billets tant convoités.

Joseph Martin, 29 ans, et sa fiancée Molly Abbott, 26 ans, ont dû faire face à des « montagnes russes d’émotions » samedi matin pour tenter d’obtenir une paire de billets. Abbott, qui était en vacances en Grèce, a rejoint une file d’attente en ligne à 8 heures du matin. Au bout de deux heures environ, l’impensable s’est produit. « Elle s’est retrouvée en tête de la file d’attente, puis le site a planté et elle a été expulsée », a-t-il déclaré. « Elle m’a appelé en pleurs et m’a dit : « Oh mon Dieu, je n’écouterai plus jamais Oasis ». J’étais dégoûté. »

Quelques instants plus tard, il a reçu un SMS d’Abbot qui disait : « Oh mon Dieu, j’ai réessayé et je suis à la caisse pour deux billets ».

Le duo se rendra de Brighton à Manchester, la ville natale du groupe. « Ça va être fou », a déclaré Martin.

Le couple a payé 350 £ pour une nuit dans un Premier Inn de la ville, soit à peu près le même prix que leurs billets. Le couple considère Oasis comme leur groupe « préféré de tous les temps » – Abbott a même un tatouage « Don’t Look Back in Anger » – et avait envisagé de payer plus cher que prévu s’ils n’avaient pas de chance samedi matin.

« Nous avons discuté de la possibilité de ne pas prendre de vacances l’année prochaine et d’aller plutôt voir Oasis, mais certains des prix de revente que j’ai vus nous auraient probablement exclus. J’aurais été prêt à dépenser 800 £, mais quand les gens parlent de plusieurs milliers de livres, je ne pouvais pas le faire », a déclaré Martin.

Pete Cross, 50 ans, a déclaré qu’il attendait avec impatience un été « plein d’enthousiasme et de joie » après avoir acheté des billets pour voir le groupe l’année prochaine avec sa famille lors de la prévente vendredi.

Il a déclaré que toute sa famille, y compris sa femme, sa fille de 21 ans et son fils de 18 ans, s’étaient inscrits pour recevoir un code de prévente, mais qu’il était le seul à avoir eu la chance d’en obtenir un.

« Mes enfants sont aussi obsédés par la musique que moi – Oasis est à la base de tout cela. Quand ma fille avait cinq ans, elle emportait un CD de Definitely Maybe [into her room] de jouer tranquillement pendant qu’elle s’endormait », a déclaré Cross.

Certains fans « fidèles » d’Oasis ont reçu un e-mail séparé avec un code de prévente garanti. Il a déclaré qu’il était « déçu » de ne pas avoir reçu l’un de ces e-mails, sachant qu’il avait dépensé environ 200 £ pour deux versions de Definitely Maybe en vinyle, un pack de cassettes CD et un T-shirt ces derniers mois. « Un de mes amis a reçu un code de prévente de client fidèle en s’inscrivant apparemment à la liste de diffusion d’Oasis », a-t-il déclaré.

Il est néanmoins ravi d’avoir décroché quatre places pour voir le groupe au stade de Wembley à Londres. « Le soulagement a été immense lorsque l’écran a changé. Nous allions voir Oasis en famille. Des câlins rapides. Un moment très agréable », a-t-il déclaré.

Pour Cross, l’été prochain ne peut pas arriver assez vite. « Il va être rempli d’enthousiasme et de joie. Oasis est de retour. »

Les prix officiels d’un billet allaient de 73 £ pour un billet debout à 506,25 £ pour l’accès à une soirée d’avant-spectacle, à une exposition et à un forfait assis à Wembley.

Cependant, samedi après-midi, les billets debout étaient revendus entre 720 et 4 500 £ sur StubHub, tandis que les sièges dans certaines sections de niveau inférieur étaient proposés à 9 037 £.

Sur Ticketmaster, certains fans ont dû payer des sommes bien supérieures au prix demandé initialement après que le site a mis en place une tarification dynamique. Ces billets étaient étiquetés « très demandés » et leur prix était parfois doublé. Des utilisateurs des réseaux sociaux ont rapporté avoir vu des billets standards qui devraient coûter 148,50 £ chacun être rebaptisés « très demandés » avec un prix affiché à 355,20 £ chacun.

Un porte-parole de Ticketmaster a déclaré que la société ne fixait pas elle-même les prix, soulignant une page de son site Web qui indiquait : « Les promoteurs et les artistes fixent les prix des billets. Les prix peuvent être fixes ou basés sur le marché. Les billets basés sur le marché sont étiquetés comme « Platine » ou « En demande ».

Le directeur général de UK Music, Tom Kiehl, a déclaré que les prix gonflés des billets étaient « très préoccupants » dans l’émission Today de BBC Radio 4. « Évidemment, c’est une tendance naturelle, si vous ne pouvez pas obtenir de billets, de trouver des sources alternatives, mais j’exhorte vivement les fans de musique d’aujourd’hui, s’ils n’obtiennent pas de billets, à ne pas emprunter cette voie. »

Les concerts auront lieu en juillet et août, à Cardiff, Londres, Manchester, Edimbourg et Dublin.

Les dates de la tournée 2025 d’Oasis au Royaume-Uni et en Irlande sont les suivantes : 4 et 5 juillet, Principality Stadium, Cardiff ; 11, 12, 19 et 20 juillet, Heaton Park, Manchester ; 25 et 26 juillet, 2 et 3 août, Wembley ; 8 et 9 août, Murrayfield, Édimbourg ; et 16 et 17 août, Croke Park, Dublin.

Ces concerts ont lieu 16 ans après la séparation acrimonieuse du groupe, lorsque Noel Gallagher a démissionné avant un concert dans un festival français, et 30 ans depuis la sortie de leur deuxième album, (What’s the Story) Morning Glory ?, en 1995.