Lancée en 2013, la suite Office 365, devenue Microsoft 365, représente un virage stratégique dans la politique commerciale de l’éditeur Windows, puisqu’elle incarne le passage d’une licence perpétuelle, achetée et détenue sans limite de durée, à une logique d’abonnement. Depuis plus de dix ans, Microsoft invoque une démarche d’amélioration continue et d’enrichissement fonctionnel pour justifier ce virage.
L’IA pour les usages grand public
L’éditeur de Redmond franchit cette semaine une nouvelle étape, qu’il qualifie de majeure, dans le développement de sa suite bureautique grand public. Outre l’intégration de Designer, son application dédiée à l’édition d’images et à la création visuelle, dans l’abonnement, elle vient de déployer son assistant basé sur l’IA, Copilot, au sein des abonnements Microsoft 365 Personal et Microsoft 365 Home.
« Microsoft 365 est désormais amélioré avec Copilot, notre puissant assistant IA qui simplifie l’exécution des tâches. Votre abonnement débloque des crédits IA pour découvrir Copilot sur les applications Microsoft 365 et au-delà », annonce une invite pour ouvrir le logiciel principal de la suite.
Dans Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote ou Designer, un bouton Copilot apparaît sur le ruban. Il promet à chaque fois une création, une analyse ou une écriture automatisée, totalement ou partiellement, à partir de requêtes exprimées en langage naturel.
Il est cependant impossible d’utiliser les fonctions Copilot sur un compte email géré par vos soins. ” Les fonctionnalités Copilot dans Outlook s’appliquent aux comptes avec des adresses e-mail @outlook.com, @hotmail.com, @live.com ou @msn.com et sont disponibles dans Outlook.com, Outlook intégré à Windows, Outlook sur Mac, iOS et Android. application », précise l’éditeur.
Dans un post d’annonce, Microsoft souligne les possibilités offertes par Copilot, avec des vidéos à l’appui, du point de vue du grand public. Le rédacteur montre par exemple comment son assistant sait analyser un budget, résumer un long email, créer un diaporama animé, ou encore retoucher une photo.
Microsoft, qui restructure depuis un an son organisation interne pour placer l’IA au cœur de son ingénierie et de tous ses développements produits, notamment à destination du grand public, présente cette annonce comme une forme de réussite. ” La majorité de nos 84 millions d’abonnés auront désormais accès à Copilot (…) et pourront profiter de l’assistant IA dans les applications de productivité qu’ils connaissent et aiment déjà. », écrit l’éditeur.
60 crédits mensuels
Toutefois, Microsoft ne donne pas vraiment carte blanche pour utiliser Copilot. L’assistant est en effet disponible tant que le compte de l’utilisateur dispose des crédits correspondants. Dans ce cas, un abonnement Personnel ou Famille vous donne droit à 60 crédits, un solde qui se recharge automatiquement au début de chaque mois. ” Vous utilisez un crédit pour chaque demande adressée à l’IA dans des applications telles que Word, PowerPoint ou Designer », explique Microsoft, dont la FAQ précise également que les crédits non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant.
-Dans le cas d’un abonnement Famille (qui permet d’associer jusqu’à cinq utilisateurs différents), seul le propriétaire de l’abonnement reçoit ces 60 crédits. D’autres devront soit souscrire leur propre abonnement, soit prendre le forfait Copilot Pro, dédié à l’IA, en plus de leur accès partagé.
Une fois les 60 crédits dépensés, le titulaire du compte est également invité à se tourner vers la formule Copilot Pro, facturée 22 euros par utilisateur et par mois.
Augmentation de 30% pour Microsoft 365
Les 60 crédits proposés dans le cadre de l’abonnement se traduisent très directement dans le prix de l’abonnement. ” Pour refléter les nombreuses innovations intégrées au cours des 12 dernières années, nous augmentons pour la première fois le prix du forfait Microsoft 365 Personnel et Famille de 3 $ par mois. », indique Microsoft.
En France, le prix annuel de l’offre Microsoft 365 Personnel passe de 69 euros à 99 euros par an. Le forfait Microsoft 365 Famille voit son prix passer de 99 à 129 euros par an. ” Les abonnés actuels ne verront cette augmentation qu’à leur prochain renouvellement », souligne l’éditeur. Elle propose aux clients ayant des besoins ou des budgets incompatibles de migrer vers l’offre Basic (abonnement à 20 euros par an, version Web uniquement du logiciel et stockage limité à 100 Go).
Une offre classique pour les réfractaires à l’IA
Conscient que la pilule peut paraître difficile à avaler pour les abonnés réfractaires à l’IA, Microsoft a prévu une porte de sortie, sous la forme de versions « Classic » des deux abonnements préexistants.
« Les abonnés existants dont la facturation récurrente est activée peuvent passer à d’autres forfaits sans crédits Copilot ou IA, comme Microsoft 365 Basic, ou, pour une durée limitée, à nos nouveaux forfaits Microsoft 365 Personal Classic ou Microsoft 365 Family Classic. », explique une page de support dédiée.
Ces deux forfaits ne sont cependant pas aussi richement dotés que les forfaits qu’ils remplacent : les abonnés au forfait Classique perdront par exemple l’accès au client Outlook local, au profit de sa version Web unique…
