Kia, le géant automobile coréen, a récemment lancé un rappel massif. Depuis la fin 2024plus que 550 000 véhicules dans le monde sont touchés. En France, exactement 27 202 voitures il faut se rendre au garage pour un contrôle et éventuellement des réparations. Les propriétaires de modèles hybrides ont de quoi s’inquiéter, car c’est avant tout leur sécurité qui est en jeu.
Quels modèles sont à l’honneur ?
Les principales victimes du rappel ? LE Demandez à Niroen version classique ou hybride rechargeable : 21 933 unités à surveiller. Mais les hybrides rechargeables Kia Ceed ne sont pas épargnés par leurs 5 269 exemplairessans oublier le Allons XCeed fabriqué entre 11 novembre 2019 et 14 août 2023. Pour le Kia Niro, on parle de modèles sortis d’usine entre 26 octobre 2015 et 4 avril 2022.
Pas question de prendre cela à la légère ! Chaque propriétaire doit vérifier si sa voiture fait partie des modèles rappelés pour éviter toute mauvaise surprise.
Un défaut qui pourrait provoquer des étincelles
Pourquoi ce rappel ? Tout part d’un problème repéré au niveau de l’actionneur d’embrayage hydraulique. Ce petit élément mécanique peut provoquer un court-circuit et, dans le pire des cas, provoquer un incendie. Il est donc vital de résoudre ce problème rapidement pour garantir la sécurité des conducteurs.
Le danger vient principalement du court-circuit que pourrait créer cet actionneur, avec de graves conséquences. La prudence est donc de mise pour tous ceux dont le véhicule figure sur la liste noire.
Quelle solution propose Kia ?
Pas de panique ! Kia a trouvé une solution simple : vérifier chaque voiture concernée et remplacer l’actionneur défectueux et son fusible si nécessaire. Le tout devrait prendre environ 2h30sans frais pour les propriétaires (même si votre garantie est oubliée).
Les clients recevront une lettre recommandée pour programmer cette intervention. Pour gérer cet immense flot de rappels, ces lettres seront envoyées par vagues successives.
Toujours fidèle à l’hybride
Depuis que Kia a lancé son SUV Niro en 2016ils n’ont jamais abandonné leur ambition sur l’hybride. La boîte de vitesses à double embrayage qu’ils utilisent était censée éviter les problèmes d’accélération que l’on retrouve souvent chez les concurrents hybrides comme Toyota.
Même avec ce gros rappel, Kia reste fidèle à sa vision hybride tout en prenant des mesures strictes pour assurer la satisfaction et la sécurité de la clientèle.
Besoin d’aide ou d’informations complémentaires ?
Si vous avez encore des questions ou des inquiétudes concernant ce rappel, Kia a mis à disposition un service client accessible via un formulaire en ligne dédié. De quoi obtenir rapidement toutes les réponses nécessaires selon votre cas particulier.
Cette campagne montre combien il est important pour les constructeurs automobiles de surveiller de près leurs produits après-vente afin d’assurer non seulement la satisfaction mais surtout la sécurité des utilisateurs finaux. Les automobilistes concernés peuvent être rassurés par le sérieux avec lequel Kia traite cette situation délicate et par son engagement envers sa fidèle clientèle.
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