28 novembre 2024 – 15h39
Le STC Pierre-De Saurel récompensé pour l’accessibilité de ses services
Par : Jean-Philippe Morin
L’Entreprise de transport collectif Pierre-De Saurel (STC) a remporté le Prix Guy-Chartrand – Développement et amélioration des services de transport collectif, volet général, décerné par l’organisme Trajectoire Québec le 21 novembre dernier, à Québec.
Le gala des Prix Guy-Chartrand honore les personnes et les organisations qui contribuent à améliorer l’offre de services de mobilité durable au Québec. Les acteurs de la mobilité se réunissent chaque année lors du gala pour célébrer des initiatives admirables et encourager les bonnes pratiques dans les transports publics.
La recherche d’accessibilité ciblée par la STC a été récompensée par plusieurs actions entreprises au cours de l’année.
Par exemple, l’organisation a appliqué le principe de la gratuité des déplacements sur la ligne de bus urbain. Démarrée en 2024, la gratuité du service se poursuivra en 2025 pour tous les utilisateurs titulaires d’une carte d’accès STC. Les utilisateurs de tous les services peuvent bénéficier de nouveaux tarifs réduits grâce à une tarification sociale établie en partenariat avec le Centre d’action bénévole du Bas-Richelieu et le Groupe d’entraide Le Geste, ainsi qu’une famille de politiques.
La STC a également donné accès à un service d’urgence en dehors des heures d’ouverture du service à la clientèle grâce à une entente avec Taxi Coop Sorel-Tracy. Les usagers du service de taxibus et du transport adapté peuvent ainsi avoir à tout moment l’information sur l’état de leur réservation en cours.
Enfin, la STC a instauré des départs à horaires fixes destinés à accueillir la clientèle en fauteuil roulant sur les lignes de bus express (sur réservation).
Quant à l’expansion des services intervenue en 2024, elle répondait à plusieurs besoins exprimés par les usagers. Parmi les améliorations soulignées par l’obtention du Prix, notons le service de taxibus régional qui offre désormais un plus grand nombre de départs aux heures de pointe du matin et du soir, et couvre désormais le territoire de la ville de Contrecœur afin de favoriser la mobilité de la population régionale. De plus, le circuit de bus urbains offre un horaire plus complet, avec un nombre de départs quotidiens qui a pratiquement doublé, et dessert désormais le secteur commercial du boulevard Poliquin.
« Ce prix confirme que la MRC de Pierre-De Saurel a pris la bonne décision de rapatrier le développement et la gestion des transports collectifs en 2021 et de les confier à la STC. Ce changement important a redéfini la définition de la mobilité sur le territoire en plus de renforcer le dynamisme entre les communes rurales et urbaines. Nous offrons à l’ensemble de la population la possibilité de demeurer dans son milieu de vie tout en ayant accès à tous les services et activités qu’offre la région. Nous pouvons être fiers des progrès du STC qui obtient des statistiques au-delà des attentes », a exprimé Vincent Deguise, président du conseil d’administration et préfet de la MRC.
« La STC tient à remercier l’ensemble de ses employés et partenaires, notamment Taxi Coop Sorel-Tracy et Autobus Fleur de Lys, ainsi que l’ensemble de sa clientèle pour leur contribution à la promotion du transport collectif et adapté sur le territoire de la MRC. de Pierre-De Saurel. On ressent toute la fierté et la mobilisation qui s’installe au sein et à l’extérieur de l’organisation pour permettre au STC de poursuivre son développement de manière efficace et agile au bénéfice de la population. Les partenariats que nous avons établis avec les secteurs communautaire et municipal sont des indicateurs qui confirment l’importance du maintien du service de proximité et de l’implication locale et régionale », conclut Simon Berthiaume, directeur général de la STC.
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