Le gouvernement fédéral a perdu un passeport canadien par jour en moyenne au cours de la dernière année. Il s’agit du type d’incident le plus souvent signalé au Commissariat à la protection de la vie privée du Canada, selon une demande d’accès à l’information de La presse.
Emploi et Développement social Canada rapporte avoir perdu pas moins de 281 passeports sur une période de 260 jours, soit du 4 décembre 2023 au 20 août 2024. Cela représente 1,1 passeport perdu en moyenne chaque jour pendant la période couverte par notre demande d’accès à l’information. .
Ces chiffres font sursauter René Villemure, porte-parole du Bloc québécois en matière de protection de la vie privée : « Le ministère ne devrait perdre aucun passeport », a-t-il déclaré. Un seul passeport perdu, c’est un passeport de trop. » Les passeports sont envoyés par courrier recommandé par Postes Canada.
«La majorité des atteintes à la sécurité des passeports concernent des passeports mal acheminés par la poste, qui sont ouverts par le mauvais destinataire», explique Samuelle Carbonneau, du service des relations avec les médias d’Emploi et Développement social Canada, responsable du programme de passeport.
Un document précieux
La situation surprend l’élu du Bloc dans la mesure où Ottawa rappelle aux Canadiens que « le passeport canadien est un document précieux » et recommande de « toujours [le] conservez-le dans un endroit sûr », ne le laissez jamais « sans surveillance ».
PHOTO JUSTIN TANG, ARCHIVES DE LA PRESSE CANADIENNE
Bloc Québécois MP René Villemure in June
Le gouvernement nous dit de faire attention à nos passeports. Et là, c’est le gouvernement qui les perd !
René Villemure, spokesperson for the Bloc Québécois on privacy matters
Un peu moins de 4,5 millions de passeports ont été délivrés en 2023-2024, selon Ottawa. « Le taux d’erreur est inférieur à 0,01 % », écrit Samuelle Carbonneau.
Un examen effectué par le commissaire à la protection de la vie privée en 2021 a révélé que 1 055 passeports avaient été perdus en quatre ans (2016 à 2019) par quatre agences fédérales. Cela représente un tarif de 0,7 passeport par jour. Nos données montrent que la situation s’est aggravée, une seule agence en perdant plus d’une par jour.
Curiosité malsaine à l’Agence du revenu
Notre demande d’accès révèle également que des agents de l’Agence du revenu du Canada (ARC) ont accédé aux dossiers fiscaux de proches 54 fois sans autorisation.
Dans un cas, datant de juin 2024, un employé de l’ARC avait accédé au dossier d’un membre de la famille de son conjoint pour consulter son formulaire T4. L’enquête du Commissaire à la protection de la vie privée révèle que l’employé a également eu accès au dossier de l’entreprise où travaille sa conjointe. Il a consulté des informations sur les 145 salariés de cette entreprise ainsi que leurs conjoints.
«C’est un problème qui existe depuis longtemps», rappelle René Villemure.
“Mais vos chiffres nous montrent que les choses ne s’améliorent pas”, ajoute le député, qui se demande si des sanctions sont appliquées pour ces atteintes à la vie privée.
Graduation des sanctions
“Les cas d’accès non autorisé aux informations sur les contribuables ou à des informations similaires entraînent des mesures disciplinaires allant d’une suspension de 10 jours jusqu’au licenciement”, explique par courrier électronique Nina Ioussoupova, chargée des relations avec les médias de l’entreprise. ‘ARC.
Au cours de la dernière année, par exemple, un fonctionnaire qui avait eu un accès non autorisé à ses propres informations fiscales a été suspendu pendant 20 jours.
Dans un autre cas, un fonctionnaire qui avait accédé au dossier d’un autre contribuable sans raison a été licencié.
Toute atteinte à la vie privée est grave, rappelle René Villemure. Les passeports volés peuvent permettre l’usurpation d’identité. « La vie privée est un élément fondamental de notre liberté. »
La demande d’accès à La presse répertorie 479 atteintes à la vie privée dans les agences du gouvernement fédéral au cours de la période mentionnée. Trente agences ont signalé des violations pouvant prendre quatre formes différentes : perte, vol, accès non autorisé et divulgation non autorisée de données personnelles.
Le commissaire a reçu 561 rapports au cours de l’année 2023-2024, selon son plus récent rapport annuel. Il s’agit d’une augmentation de 88 % par rapport à l’année précédente.
Avec William Leclerc, La presse
