Home Bargains a émis un avertissement rapide « soyez conscient » à tous les acheteurs qui utilisent Facebook. Le magasin discount de grande rue s’est tourné vers les réseaux sociaux mardi soir (7 mai) pour alerter ses clients, au milieu d’incidents émergents d’activités frauduleuses où des escrocs auraient utilisé le nom de l’entreprise dans des stratagèmes de tromperie en ligne.
Ces fraudeurs semblent opérer via de faux comptes Home Bargain sur Facebook, envoyant des messages à des individus déclarant qu’ils sont les gagnants d’un concours.
Le magasin a toutefois averti que ces récits étaient des inventions et a appelé ses clients à faire preuve de prudence en ligne.
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Dans une déclaration officielle sur sa page Facebook, un porte-parole a en outre rassuré les clients sur le fait que Home Bargains ne solliciterait jamais leurs coordonnées bancaires.
Leur message complet disait : « Veuillez noter qu’il existe actuellement des comptes Facebook frauduleux prétendant provenir de Home Bargains, informant les participants comme les gagnants de nos concours. Ces messages ne proviennent pas de Home Bargains – nous n’avons pas demandé et ne demanderons jamais les coordonnées bancaires des clients.
Il est conseillé aux clients de ne pas cliquer sur des liens douteux ni de partager des informations personnelles, et de contacter Action Fraud s’ils ont déjà partagé leurs informations bancaires. Un acheteur nommé Paul a fait remarquer sous le message : « Cela semblait étrange… autant de gagnants choisis avant la clôture du concours. »
Un sentiment reflété par Sally qui a exprimé sa gratitude, ajoutant “Merci pour l’avertissement, je pensais qu’ils semblaient un peu étranges.”
Plusieurs personnes ont répondu au message de Sandra, Kate écrivant : « Je le pensais ! » et Maureen ajoutant : « Merci pour l’avertissement. »
Si vous avez été victime d’une arnaque, d’une fraude ou d’un délit en ligne (cybercriminalité), vous pouvez le signaler à Action Fraud en ligne ou en appelant le 0300 123 2040 (du lundi au vendredi, de 8h à 20h).
Action Fraud est le centre national de signalement de la fraude et de la cybercriminalité, collectant des rapports au nom de la police d’Angleterre, du Pays de Galles et d’Irlande du Nord.
