Un service de soins d’urgence est un service de santé qui fournit des soins ponctuels à court terme pour répondre à des besoins de santé urgents qui ne mettent pas la vie en danger. Les soins médicaux sont prodigués pour une maladie ou une blessure qui peut être gérée sans se rendre aux urgences d’un hôpital, mais ne peuvent pas attendre un rendez-vous régulier avec un médecin généraliste.
Les services de soins d’urgence soutiennent les services d’urgence des hôpitaux voisins en fournissant des soins dirigés par des médecins généralistes pour des affections urgentes mais ne mettant pas la vie en danger, telles que des infections bénignes, des fractures et des brûlures. Ils proposent également des services de pathologie et d’imagerie sur place ou à proximité.
Les services de soins d’urgence sont gratuits pour les titulaires de la carte Medicare et les demandeurs d’asile communautaires et aident la communauté à accéder à des soins d’urgence locaux et appropriés et à éviter d’attendre aux urgences.
Les patients doivent être encouragés à accéder à des soins d’urgence lorsqu’ils ont besoin de soins médicaux rapides pour un problème de santé qui ne met pas leur vie en danger, ou s’ils ne peuvent pas obtenir de rendez-vous chez leur médecin généraliste local pour un problème de santé qui ne devrait pas être laissé sans traitement.
Les services de soins d’urgence sont commandés par des réseaux de santé primaires et financés par les gouvernements de Nouvelle-Galles du Sud et d’Australie. Dans la région du CESPHN, le gouvernement australien finance une clinique de soins d’urgence Medicare (UCC) à Maroubra. Le gouvernement de la Nouvelle-Galles du Sud finance deux services de soins d’urgence (UCS) à Carlton et à Caringbah.
