► En bref
- Virgin Media O2 a lancé Daisy
- Ceci est une grand-mère virtuelle alimentée par l’IA
- Son rôle est d’occuper les escrocs
Les spams, arnaques et autres méfaits téléphoniques sont de plus en plus nombreux. À tel point que, malgré les lois et règlements, on ne sait plus comment les bloquer. Alors, pour se prémunir contre ces arnaques à répétition, qui font de nombreuses victimes, chacun fait son truc. Nouvel exemple au Royaume-Uni, où un opérateur vient de lancer Daisy, une grand-mère virtuelle chargée de rendre fous les professionnels de l’arnaque.
Une grand-mère virtuelle contre les escrocs
Derrière Daisy se cache en réalité une Intelligence Artificielle, lancée par l’opérateur Virgin Media O2 le 15 novembre dernier. Son rôle est simple : attirer les arnaqueurs téléphoniques pour leur faire perdre du temps, et ainsi protéger les numéros de téléphone de vraies personnes. Pour ce faire, l’opérateur a non seulement enregistré un faux numéro, redirigeant vers Daisy, dans des listes publiques, mais a également récupéré des rapports pour ajouter des numéros frauduleux aux redirections automatiques vers la grand-mère virtuelle.
L’IA pour mieux vous protéger ?
Si l’idée peut faire sourire, Virgin indique néanmoins que Daisy a réussi à garder les escrocs captifs de ses élucubrations pendant un peu moins d’une heure. Qu’est-ce qui peut dire que ça marche ? C’est possible : après tout, l’IA est de plus en plus utilisée pour lutter contre les arnaques téléphoniques. Des algorithmes prédictifs, des filtres vocaux automatiques et d’autres techniques avancées sont déployés par les opérateurs ainsi que par les fabricants de smartphones pour réduire les risques.
Mais nous avons une mauvaise nouvelle : pour le moment, Daisy n’existe qu’outre-Manche. Impossible donc de compter sur cette grand-mère extrémiste pour protéger nos chiffres français.