Zscaler, Inc. améliore ses solutions Zscaler Digital Experience™, ZDX Copilot, Hosted Monitoring et Data Explorer

Zscaler, Inc. améliore ses solutions Zscaler Digital Experience™, ZDX Copilot, Hosted Monitoring et Data Explorer
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Zscaler, Inc. améliore ses solutions Zscaler Digital Experience™, ZDX Copilot, Hosted Monitoring et Data Explorer

Zscaler, Inc. annonce des avancées pour ses solutions Zscaler Digital Experience™ (ZDX™), ZDX Copilot, Hosted Monitoring et Data Explorer. Analysant et mobilisant instantanément les de plus de 500 000 milliards de points de données quotidiens sur les utilisateurs, les appareils, les réseaux et les applications, ZDX Copilot est un assistant d’intelligence artificielle qui fournit aux équipes informatiques et de sécurité les informations dont elles ont besoin. besoin d’expérience et de performance numérique. Ils leur permettent de poser une série de questions pour engager une conversation plus approfondie avec Copilot à l’aide de l’IA générative, d’analyser les principales tendances et d’affiner progressivement les résultats pour obtenir des informations spécifiques et exploitables.

ZDX Copilot offre de nombreux avantages dans les domaines de l’informatique et de la sécurité :

• Les équipes du service d’assistance peuvent rapidement comprendre pourquoi les utilisateurs rencontrent des problèmes, trier les demandes plus efficacement et travailler d’autres équipes ; ils ont également un accès plus facile aux informations techniques.

• Les équipes réseau peuvent, grâce à des discussions, effectuer des analyses approfondies sur les réseaux, les applications et les sites pour identifier différentes tendances et déterminer comment les optimiser.

• Les équipes de sécurité peuvent garantir le bon fonctionnement de leurs services et détecter immédiatement les sources de problèmes et les parties impliquées lorsque des problèmes surviennent.

• Les responsables informatiques peuvent plus facilement extraire et présenter les tendances de l’expérience numérique et les données de performance pour identifier les progrès ou identifier de nouvelles informations.

ZDX Copilot automatise également les tâches de configuration courantes, telles que la gestion des alertes, lorsque cela est demandé. Grâce à sa polyvalence, les équipes informatiques deviennent plus efficaces et peuvent coordonner plus efficacement leurs opérations avec le service d’assistance et la sécurité. Chaque entreprise dispose de son propre Copilot pour garantir la confidentialité et la sécurité de ses données.

Zscaler annonce également le lancement anticipé de Hosted Monitoring, un service permettant aux équipes informatiques de surveiller en permanence la disponibilité et les performances des applications et des services. Cette surveillance est effectuée à partir de l’infrastructure hébergée dans le cloud et distribuée à l’échelle mondiale de Zscaler. La surveillance hébergée vous permet de :

• Veiller à ce que les sites Internet externes fonctionnent dans les meilleures conditions, quelle que soit la localisation des clients.

• Surveiller le respect des SLA pour les applications et services achetés auprès de fournisseurs SaaS, cloud, centres de données ou réseaux.

• Lancez de nouvelles applications ou couvrez de nouvelles régions en toute confiance à mesure que les entreprises se développent, que ce soit de manière organique ou via des fusions et acquisitions.

Zscaler Digital Experience comprend également Data Explorer, qui permet aux équipes informatiques et aux responsables de créer et de partager des rapports personnalisés. Les informations sont visualisées en corrélation avec divers ensembles de données et contextualisées spécifiquement pour chaque entreprise.

 
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