« Votre abonnement Disney+ est destiné à être utilisé à domicile, avec un ensemble d’appareils associés à votre résidence principale. »Mickey serre la vis sur le partage de compte. Comme l’avait annoncé Bob Iger en début d’année, le dernier trimestre marque un tournant dans la stratégie du géant de la SVoD. Après avoir toléré le partage de compte entre amis, collègues ou avec des proches vivant sous un autre toit, l’entreprise met en place des blocages aux États-Unis, au Canada, au Costa Rica, au Guatemala et en Europe. lancement sur certains marchés au cours de l’été 2024un déploiement international est à l’ordre du jour pour cette rentrée 2024.
La rentabilité à tout prix
Pour économiser de l’argent précieux, faciliter la gestion des abonnements familiaux ou simplement profiter de l’accès à un compte existant sans avoir à débourser un centime, de nombreux utilisateurs de Disney+ comptent sur les abonnés d’un proche. Le plus souvent, les détenteurs s’organisent pour partager la facture, les parents généreux donnant accès à leurs enfants qui ne vivent plus au domicile familial. Pour les plateformes, ces utilisateurs fantômes — ceux qui ne paient pas leur propre cotisation — représentent une part importante perte de revenus. Selon Netflix, 100 millions de personnes utilisaient un compte avant que les restrictions de partage de compte ne soient mises en œuvre en 2022.
Bien que Disney+ n’ait jamais fait de tels calculs – ni publié ces chiffres – il y a fort à parier que ce phénomène pèse lourdement sur sa courbe de croissance. Après avoir investi massivement dans la création de contenu, proposé des prix attractifs et offert une expérience premium à tous, l’entreprise revoit sa stratégie. L’arrivée de la publicité n’était que la première étape du plan de l’entreprise de Burbank pour atteindre la rentabilité. Restrictions de partage de compte devrait augmenter mécaniquement son nombre d’adhérents et privilégier la formule soutenue par la publicité.
Comment ça marche ?
Comme Netflix, Disney+ considère une maison comme une collection d’appareils qui se connecter régulièrement au même Wifi. Concrètement, grâce aux informations de connexion de vos smartphones, tablettes, ordinateurs et télévision, l’application pourra déterminer quels utilisateurs sont réellement résidents du foyer principal. Une connexion régulière sera donc nécessaire. Dans le cas contraire, un message d’avertissement devrait apparaître. « Ce téléviseur ne semble pas faire partie du foyer pour ce compte ». Il invitera le profil concerné à souscrire à son propre abonnement ou à parier sur l’ajout d’un profil supplémentaire ou à choisir l’option « Je suis en voyage. »
Sur le forum américain, Disney+ détaille la procédure à suivre. C’est via l’application ou les paramètres du site que les titulaires de compte pourront activer l’option. Il faudra simplement choisir le profil lié à cette personne extérieure, et payer 6,99 $ supplémentaire pour les abonnés Disney+ Basic et 9,99 $ pour Disney+ PremiumVeuillez noter que l’opération ne peut pas être répétée plusieurs fois, chaque compte n’aura qu’un seul membre supplémentaire.
Déjà en France ?
Si Disney+ annonce un déploiement à l’échelle européenne, les modalités pour la France ne sont pas encore connues. L’application n’a pas encore été mise à jour en France, il n’est actuellement pas possible d’inviter un membre supplémentaire. Le prix de cette option n’est pas non plus connu dans nos vertes contrées, et aucun email n’a été envoyé. Au moment de la rédaction de cet article, le centre d’aide de Disney+ France affiche toujours le message suivant : « Plus tard cette année, les titulaires d’un compte pourront ajouter une personne extérieure à leur foyer à leur abonnement Disney+ moyennant des frais supplémentaires. De plus amples informations seront annoncées ultérieurement. »
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