Vous avez repéré des Airpods sur des plateformes en ligne, mais vous n'êtes pas sûr qu'il s'agisse de véritables écouteurs Apple ? Voici quelques conseils pour vous aider à les reconnaître.
Ils ressemblent à des Airpods, mais n'en sont pas. Sur des plateformes de revente comme Leboncoin et Ebay, des internautes vendent des écouteurs sans fil en les faisant passer pour ceux d'Apple, à un prix forcément inférieur.
Alors que les Airpods Pro sont vendus à 279 euros sur le site d'Apple, ces internautes proposent des contrefaçons à 80, 100 ou même 120 euros. Voici quelques conseils pour les reconnaître grâce aux photos publiées sur ces plateformes et ainsi éviter de se faire arnaquer.
Sur les sites de revente entre particuliers, il est fortement recommandé d'utiliser les outils d'achat et de paiement intégrés, malgré les frais facturés. Ils permettent en principe d'être couvert par une garantie acheteur en cas de mauvaise surprise à la livraison.
Regardez bien la boîte
Comme le souligne l'utilisateur P4mui sur X (ex-Twitter), on peut reconnaître les faux Airpods grâce à leur boîte en carton. Apple ne les emballe plus depuis longtemps dans des blisters en plastique. L'emballage ne contient que des bandes de sécurité. Donc si vous voyez des Airpods avec un emballage en plastique, vous saurez qu'il s'agit d'une contrefaçon.
Comme le rappelle également le site de Darty, on retrouve toujours deux étiquettes distinctes sur les boîtes des Airpods. L’une dédiée à la liste des produits compatibles, l’autre pour afficher le numéro de série et l’origine de l’appareil.
Rechercher le logo
Si vous ne voyez pas le logo Apple sur la boîte des Airpods, il s'agit de contrefaçons. De même, des autocollants peuvent être apposés sur les boîtes de ces contrefaçons. Ceux-ci peuvent être utilisés pour masquer le véritable logo de la marque afin de tromper les douanes. Apple ne met aucun autocollant sur les boîtes de ses écouteurs sans fil.
Fabriqué en Chine ou rien
Les éléments figurant au dos de la boîte de ces contrefaçons peuvent également révéler leur véritable nature. Les AirPods d'Apple étant « assemblés en Chine », vous saurez qu'ils ne sont pas authentiques si un autre pays est indiqué au dos de la boîte.
Faites attention aux instructions
Enfin, de petits indices à l’intérieur de la boîte peuvent indiquer qu’il s’agit d’une contrefaçon. Par exemple, si vous constatez que la notice n’a pas de bords arrondis, c’est le signe qu’il ne s’agit pas de celles conçues par Apple. Il y a donc de fortes chances que les Airpods soient donc des copies.
Le prix anormalement bas, surtout si le produit est neuf, est évidemment le signal qui doit déclencher votre suspicion, même si de bonnes affaires peuvent arriver. Sachez également qu'Apple, à de très (très) rares exceptions, ne vend jamais ses produits et que le seul moyen d'obtenir une baisse de prix est sur son site officiel pour les produits reconditionnés.
Demander le numéro de série
En cas de doute, le mieux est de demander au vendeur le numéro de série du produit. Ou de le vérifier une fois le produit reçu. Sur le site d'Apple, il sera alors possible de vérifier que la séquence de caractères correspond à celle d'un véritable produit Apple.
A noter que depuis iOS 16, l'iPhone prévient l'utilisateur au moment de l'appairage, si les Airpods ne sont pas détectés comme authentiques par iOS.