Comment les marques utilisent la nostalgie pour toucher les consommateurs

Comment les marques utilisent la nostalgie pour toucher les consommateurs
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La culture populaire

Avec le vieillissement de la population et Baby boomers qui commencent à prendre leur retraite, nostalgie est un thème tendance, que ce soit à la radio, à la télévision, dans le domaine de la mode ou dans le publicité.

Le présent n’est pas rose ? L’avenir de la planète semble incertain ? Heureusement, la nostalgie nous vient en aide. Grâce à elle, on replonge dans un passé béni. «Le ‘bon vieux temps’ n’a jamais eu autant d’avenir», écrit Jean-Simon Gagné Tous les jours Le soleil.

LE marketing rétro comme on l’appelle parfois fait référence à des messages « basés sur l’utilisation du passé et de la nostalgie dans sa stratégie marketing. Elle consiste à associer un produit ou un service avec des éléments qui rappellent des souvenirs de jeunesse pour proposer une offre attractive aux consommateurs.

A ce propos, la dernière campagne publicitaire de l’agence Gravité pour Matériaux Pont-Masson est particulièrement réussi avec un clin d’œil aux scènes et répliques légendaires du film Tir frappé. Très drôle!

Dans la catégorie nostalgieil faut dire que la publicité de Walmart pendant la Super Bowl 2019 a été remarquable avec la Batmobile de Homme chauve-sourisl’ambulance chasseurs de fantômesKITT de Knight Rider, la voiture de livraison de Bête et plus bêtel’automobile de Les vacances de National Lampoonle Ford Explorer de parc jurassiquela voiture de Pierrafeu et la DeLorean de Retour vers le futur!

Comment expliquer le succès de cet argument ? La nostalgie crée un sentiment de familiarité, de tranquillité et de tradition. Nous sommes en terrain connu.

La nostalgie évoque un passé positif, où nous nous sentions en sécurité, solides et confiants, contrairement au monde parfois menaçant dans lequel nous vivons aujourd’hui.

Les éléments du passé sont souvent familiers et reconnaissables, procurant aux consommateurs un sentiment de confort et de tranquillité.

De plus, les éléments du passé sont souvent considérés comme ayant une qualité supérieur.

Les exemples ne manquent pas. En 1998, Volkswagen lance la New Beetle, une voiture moderne et rétro qui reprend les allures de la Beetle des années soixante.

La publicité de Volkswagen lors de la dernière Super Bowl 2024 s’appuie aussi sur ces éléments : un retour aux moments clés de la marque, toujours là à chaque tournant social, économique ou générationnel.

Récemment, la marque Adidas a remis sur le marché son emblématique chaussure Stan Smith, 50 ans plus tard.

A l’occasion du 100e anniversaire du biscuit Oreo, la société Kraft Foods a joué à fond la carte de la nostalgie. Même pour les Canadiens de Montréal qui ont célébré leur 100e anniversaire pendant deux ans.

À la fin des années 90, la Fédération des producteurs de lait a porté un grand coup avec la campagne Nostalgie.

Pour attirer l’attention des personnes âgées, les messages publicitaires incluaient des classiques de la musique française. Fait assez unique dans l’histoire de la publicité au Québec, les messages de la campagne Nostalgie générera un taux de satisfaction de 98% !

Dans la continuité des spots TV, un CD promotionnel mettant en vedette Bécaud, Trenet et Salvatore Adamo (l’album blanc) se vendra à plus de 200 000 exemplaires. Un deuxième volume se vendra à 50 000 exemplaires.

En 2023, près de 10 ans après la fermeture du dernier magasin Zellers, La Baie d’Hudson (propriétaire de la bannière) annonçait que la chaîne de magasins célèbre pour son slogan « Là où règne le prix le plus bas ! serait de retour dans ses magasins.

Il y a quelques années, nous avons eu droit au retour de la traditionnelle bouteille de Coca, du Retro Pepsi et de la bouteille de bière. vieux de La Bolduc d’Unibroue.

Les symboles dépassés résistent au temps (M. Glad, M. Clean, Colonel Sanders, le Géant Vert, Jack, Crac et Croc de Rice Crispies, etc.), car les consommateurs y sont attachés.

Au final, plusieurs astuces peuvent être utilisées pour exploiter cette niche : les objets, les odeurs (crème solaire Coppertone, crayons Crayola ou pâte à modeler Play-Doh), les formes, les sons, les couleurs, les thèmes, les chansons, les goûts, les moments, les personnes, tous sont là pour réactiver. sentiments et vous font sourire. Votre imagination est la seule limite !

(Remarque : ce texte est tiré duNewsletter marketing de Luc Dupont, distribué par email chaque semaine. Dans ce bulletin, Luc Dupont propose une revue complète de l’actualité en marketing, médias, communication et publicité. Le cas échéant, certains articles sont inclus ici ultérieurement. S’inscrire)

 
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