Les réseaux sociaux cherchent à sauter dans le train de l’intelligence artificielle. Pour surfer sur la vague ChatGPT, Snapchat a également ajouté son propre chatbot à son application. Baptisée My AI et propulsée par le modèle de langage GPT, d’OpenAI, elle est conçue pour converser avec les internautes, leur donner des conseils et leur envoyer des Snaps.
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Après Snapchat, TikTok a annoncé l’arrivée de son propre robot conversationnel, baptisé Tako. Contrairement à My AI, le chatbot a une réelle utilité. Il est programmé pour aider les utilisateurs découvrir de nouveaux contenus.
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À quoi servira l’IA de TikTok ?
L’IA est en effet taillée pour « faciliter la découverte de contenus divertissants et inspirants », explique TikTok sur Twitter. Dans ce cas, l’intelligence artificielle vient prendre en charge l’algorithme de recommandation de contenu, clé de voûte du succès colossal de TikTok.
Comme expliqué Tech Crunch, qui relaie la découverte de Watchful.ai, le chatbot est accessible sur le côté droit de l’interface de TikTok, au-dessus du profil de l’utilisateur. A travers une rubrique dédiée, les internautes peuvent poser des questions à l’IA, comme c’est le cas avec ChatGPT.
Par exemple, un utilisateur regardant une vidéo du couronnement de Charles III, le nouveau roi du Royaume-Uni, pourrait demander des informations sur la cérémonie à Tako. De plus, l’IA peut suggérer des thèmes ou une liste de vidéos à regarder selon la demande de son interlocuteur. Le chatbot génère alors instantanément un répertoire de vidéos recommandées, avec le nom, l’auteur et le sujet de la séquence. Tako glisse également un lien qui renvoie directement à la vidéo.
---Comme toutes les IA génératives, Tako est susceptible de dire n’importe quoi. Lorsqu’un utilisateur ouvre le chatbot pour la première fois, l’application signale qu’il peut générer des informations qui “peut ne pas être vrai ou exact”. Il ne faut surtout pas lui demander des conseils médicaux, juridiques ou financiers, ajoute TikTok.
Un premier essai
TikTok précise que Tako s’appuie sur “un assistant de chat tiers”, sans révéler le nom du modèle de langage qui a été choisi. Le réseau social chinois indique que le chatbot est actuellement testé auprès d’une poignée d’internautes aux Philippines.
Il ne faut pas s’attendre à ce que Tako soit rapidement proposé dans le reste du monde. TikTok met l’accent sur le fait d’être seulement à “premières étapes de l’exploration des outils de chatbot”. Avant d’envisager un déploiement mondial, ByteDance, maison mère de TikTok, doit évidemment mener d’autres tests et recueillir les retours des premiers testeurs.
Il y a “aucun plan actuel pour cela au-delà de ces premiers tests”dit TikTok.
L’entreprise chinoise veut évidemment avancer avec prudence. Conscient des risques posés par l’IA générative, ByteDance n’affichera pas le chatbot sur les comptes TikTok appartenant à des mineurs. Toujours sous le feu des critiques, le groupe chinois veut éviter d’envenimer sa réputation auprès des régulateurs…
Ce n’est pas la seule incursion de TikTok dans le monde de l’IA. Quelques semaines avant l’apparition de Tako, une fuite est venue révéler les plans de la plateforme. Apparemment, TikTok travaille actuellement sur un générateur d’images, similaire à Dall-E ou Adobe Firefly, capable de créer des avatars d’utilisateurs à la demande.
