Après des débuts chaotiques concernant son offre de visionnage de la Ligue 1, DAZN assouplit progressivement sa politique tarifaire et sa grille de diffusion. Alors qu’elle souhaitait initialement aller à l’encontre de tous les principes établis par ses concurrents, la plateforme revient peu à peu aux standards historiques. Que d’énergie, de temps et d’argent gaspillés !
L’attribution des droits de Ligue 1 à DAZN allait ouvrir une nouvelle ère pour les fans de football en France. La plateforme a toutefois essuyé de vives critiques en raison d’une offre jugée peu convaincante et d’un prix initialement fixé à 29,99 € par mois, rapidement revu à la baisse à 19,90 € pour tenter d’attirer un public sceptique. .
Les abonnés ont dénoncé un service en deçà des attentes : une réduction d’un tiers du nombre de caméras par rapport à l’ère Amazon Prime, l’absence de programmes d’avant et d’après-match et une production perçue comme indigne des standards actuels. Résultat, DAZN ne compte que 400 000 abonnés, bien loin des ambitions initiales.
Le « Low-cost Cactus » attribué par 60 millions de consommateurs à DAZN illustre cet échec. En privilégiant une approche minimaliste, la chaîne a compromis son image auprès du grand public.
Un réseau de distribution (enfin) cohérent
Malgré un lancement difficile, DAZN a structuré son offre en adoptant, en lien avec la LFP, des créneaux de diffusion fixes :
- Vendredi : 20h45
- SAMEDI : 19h00 et 21h00
- Dimanche : 15h00, 17h15 (trois séances) et 20h45
Cette grille permet aux abonnés de retrouver une certaine régularité dans leur consommation de la Ligue 1, même si l’absence de multiplex a longtemps été regrettée. Jusqu’à présent, les abonnés devaient jongler entre plusieurs flux individuels, une contrainte difficile pour suivre plusieurs matchs simultanément.
DAZN ressuscite le multiplex !
Conscient des lacunes de son système, DAZN a décidé d’opérer un virage stratégique en réintroduisant le multiplex dominical à 17h15 dès la 17e journée de Ligue 1. Une décision qui vise à améliorer l’expérience spectateur et reconquérir les supporters. abonnés.
Dès le 12 janvier, cette formule tant attendue fera son retour, avec Georges Quirino à la présentation. Pour la 17e journée, seront concernées les rencontres Toulouse-Strasbourg et Montpellier-Angers, avant Reims-Le Havre et Angers-Auxerre lors de la 18e journée, puis Lens-Angers, Nantes-Lyon et Toulouse-Montpellier lors de la 19e journée.
Si cette évolution représente une avancée significative, elle ne suffira peut-être pas à elle seule à effacer les désillusions du début de saison. DAZN devra encore convaincre en termes de qualité de production et de support éditorial pour espérer rivaliser avec le standard établi par Amazon Prime, beIN Sports ou encore Canal+ les saisons précédentes. Pour le diffuseur, l’enjeu est désormais de regagner la confiance des supporters de Ligue 1. Courage!
