Les salles d’urgence surpeuplées de Saskatoon ont besoin de soins urgents, disent les infirmières

Les salles d’urgence surpeuplées de Saskatoon ont besoin de soins urgents, disent les infirmières
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Les infirmières du Royal University Hospital de Saskatoon avertissent une fois de plus le public de la dangereuse surpopulation dans l’un des hôpitaux les plus achalandés de la Saskatchewan.

« Les infirmières autorisées nous contactent parce qu’elles n’ont tout simplement pas l’impression d’être écoutées », a déclaré la première vice-présidente du Saskatchewan Union of Nurses, Denise Dick.

“Ils ne sont pas entendus avec ce problème persistant du trop grand nombre de patients dans les services d’urgence, du trop grand nombre de patients sur des civières.”

Un e-mail envoyé mardi par une infirmière des urgences a détaillé la situation à laquelle le personnel était confronté.

Au début du quart de travail, 40 patients étaient coincés aux urgences en attente d’un lit ailleurs dans le système, et 21 patients étaient soignés dans le couloir. À mesure que de plus en plus de personnes arrivaient à l’hôpital, aucun patient n’était envoyé vers d’autres unités.

“Quinze de ces patients sont sur des civières dans les couloirs”, indique le courrier électronique.

«Certaines d’entre elles se trouvent directement en face du poste de soins infirmiers, sans aucune intimité.»

La note indique que les ambulanciers paramédicaux arrivant à l’hôpital n’ont pas pu évacuer les patients et ont été forcés d’attendre avec les patients dans le couloir plutôt que de répondre aux urgences à Saskatoon et dans les communautés environnantes.

« Ils ne sont tout simplement pas entendus et rien n’est fait pour y remédier », a déclaré Dick. Il y a soi-disant un plan. Eh bien, ce plan n’a rien fait. Cela n’a fait aucune différence.

Le personnel hospitalier et les patients de Saskatoon ont tiré la sonnette d’alarme pour la première fois concernant des problèmes de capacité à la fin de 2023. Des rapports de l’époque révélaient que l’hôpital St. Paul’s avait échoué aux inspections des services d’incendie en raison de lits de patients bordant les couloirs et obstruant les sorties de secours.

Quelques jours plus tard, la province a dévoilé le plan d’action sur la pression de capacité de Saskatoon pour répondre à ces préoccupations. Dick affirme que les infirmières travaillant au RUH ont remarqué peu de différence, malgré les meilleurs efforts de la Saskatchewan Health Authority (SHA).

« S’ils avaient simplement l’occasion non seulement d’être écoutés, mais aussi d’être réellement entendus », a déclaré Dick à propos des préoccupations de ses membres.

Le 21 mars, au lendemain du dépôt du budget provincial à l’Assemblée législative, la SHA a annoncé l’embauche de plus de 156 employés équivalents temps plein (ETP) supplémentaires à Saskatoon et à Regina, dont plus de 60 postes d’infirmières supplémentaires.

En mars, le SHA a déclaré que 140 autres postes à temps plein étaient en cours de recrutement et d’embauche, dont 55 infirmiers.

«Nous constatons une demande croissante en matière de services médicaux et de soins de santé dans notre province et nous voulons nous assurer que nous pouvons la soutenir du mieux que nous pouvons», a déclaré mardi le ministre de la Santé, Everett Hindley, lors d’une annonce distincte.

Dick a déclaré que les infirmières aimeraient que d’autres zones de l’hôpital assument les responsabilités des services d’urgence afin d’éviter de longs temps d’attente plutôt que des dizaines de personnes destinées à d’autres zones de l’hôpital n’occupant un espace crucial.

« Du moins s’ils se trouvent dans un endroit où ils savent que quelqu’un va s’occuper d’eux – peut-être pas aussi vite qu’ils le souhaiteraient, simplement parce que ces zones sont également surchargées. Mais au moins, ils sont sortis de ce service d’urgence », a déclaré Dick.

Elle a également réitéré ses appels à la province pour qu’elle forme un groupe de travail sur les soins infirmiers afin d’avoir des conversations significatives avec les personnes travaillant dans les salles d’urgence.

« À maintes reprises, c’est tout simplement ignoré », a déclaré Dick. “Nous n’obtenons pas cette réponse.”

La province prévoit construire une nouvelle clinique de soins d’urgence ouverte 24 heures sur 24 à Saskatoon, sur le site de l’ancienne école communautaire de Pleasant Hill, à quelques pâtés de maisons de l’hôpital St. Paul, afin d’alléger davantage la pression dans les salles d’urgence au cours des prochaines années.


-Avec les fichiers de David Prisciak

 
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