Arrivée à son arrêt de bus ce jeudi avenue du Général-Leclerc (Paris, XIVe siècle), Monique, fringante retraitée, regarde machinalement l’écran d’information qui indique dans combien de minutes devrait arriver le prochain 38. panneau, il est écrit que le bus sera là dans 2 minutes. Mais le n° 38 à l’horizon sur l’avenue quand on y jette un œil. Mais Monique est confiante : « c’est normalement fiable », confie-t-elle. Et bien sûr, quelques secondes plus tard, le bus apparaît au loin.
Même si l’écran fonctionnait à cet arrêt ce jour-là, c’est loin d’être toujours le cas. Nous avons sillonné différents quartiers parisiens pendant plusieurs jours, et à plusieurs reprises des échecs sont apparus.
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