Allons-nous résister aux voyous du numérique ?

L’individu est seul face au pouvoir des dictatures et du parti d’affaires tout-puissant incarné par le duo Trump-Musc et les princes de la big tech. Il est maintenant temps de résister. Même le Conseil fédéral, dans son rapport publié le 14 juin 2024, avait assidûment décrit des dark patterns, c’est-à-dire des méthodes pour tromper les internautes : publicité déguisée, coûts cachés, impossibilité de comparer les prix, comptes à rebours, pièges à blattes, harcèlement. , achats surprises, culpabilité, gamification, etc.

Le rapport avait bien décrit les méthodes et caractéristiques des interfaces truquées selon le type de plateforme, en s’appuyant sur l’exploitation des connaissances issues de la psychologie comportementale. Quelle est la réaction du gouvernement suisse face au Far West numérique ? Ne faites rien. Nous ne sommes pas surpris.

Lorsqu’il s’agit d’influencer les marchés, le Conseil fédéral privilégie la liberté inconditionnelle des acteurs économiques. Le vide juridique reste disponible. Mais, en Suisse, la Constitution règne toujours, notamment en matière de protection des plus vulnérables, les enfants et les jeunes qui « ont droit à une protection particulière de leur intégrité et à un encouragement de leur développement » ( art. 11).

Personne ne doute que les victimes préférées des voleurs numériques sont les jeunes et les mineurs, dont la vulnérabilité est plus facile à tromper, comme l’ont déjà démontré d’innombrables recherches et articles scientifiques. Le peuple suisse avait déjà exprimé son inquiétude au point d’accepter, le 13 février 2022, l’initiative populaire pour la protection des enfants et des jeunes à l’égard de la publicité pour les cigarettes.

C’est toujours la Constitution qui exige la protection de la population à l’égard de l’alcool (art. 105), ainsi qu’à l’égard des jeux de hasard (art. 106), mais le Parlement, malgré la passivité du Conseil fédéral, dispose également d’instruments de protection, y compris la législation contre la concurrence déloyale, celle sur la protection des données et celle sur la protection des consommateurs. Il suffirait de s’inspirer des récentes initiatives de régulation de l’intelligence artificielle, dont notamment la convention adoptée par le Conseil de l’Europe le 17 mai 2024, ainsi que, au niveau de l’Union européenne, l’Artificial Intelligence Act, en vigueur depuis le 1er août 2024.

La vulnérabilité des enfants et des jeunes conduit toutes les autorités administratives et judiciaires à soumettre chaque décision à l’intérêt supérieur de la protection de l’enfance. Il est grand temps que des règles minimales puissent prévenir les dommages psychosociaux causés par la technologie persuasive. Nous ne pouvons pas nous attendre à une autorégulation de la part des voyous du numérique. Pour résister aux géants de la technologie, la Commission européenne a ouvert des procédures contre Meta et TikTok pour protection insuffisante des enfants.

Le chirurgien général des États-Unis a promu des avertissements sur les plateformes numériques similaires à ceux figurant sur les paquets de cigarettes. Le programme de soutien éducatif de l’Union européenne appelé « Klicksafe » lance des campagnes de sensibilisation auprès des parents, des enseignants et des utilisateurs.

Un cadre juridique suisse est nécessaire de toute urgence avant que les voyous du numérique ne commencent à exercer un lobbying généralisé également au Palais fédéral.

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