«Personne ne grandit en rêvant d’être un jour enchaîné à un bureau dans une entreprise», déclare Curtis Sparrer. Pionnier du télétravail, l’Américain rejette un à un tous les arguments des grandes entreprises américaines bien décidées à faire revenir leurs salariés cinq jours par semaine. « C’est la marque d’un manque de confiance implicite, comme s’il fallait voir les gens pour s’assurer qu’ils accomplissent leurs tâches », explique ce patron d’une agence de relations publiques, depuis sa chambre. appartement dédié au télétravail, avec vue sur le skyline de San Francisco.
Au sortir de la pandémie de Covid-19, l’organisation hybride, avec deux ou trois jours par semaine en présentiel, a le vent en poupe à quelques exceptions près. Mais cinq ans plus tard, plusieurs grands groupes rejettent cette opération. L’enjeu est même devenu politique : Elon Musk, à qui Donald Trump a confié une mission de conseil auprès du gouvernement, veut supprimer tout travail à distance pour les employés fédéraux.
Chez Amazon, les ingénieurs et employés administratifs devaient revenir cinq jours par semaine au début de l’année. Plus de 90 % d’entre eux sont mécontents. Sur les forums Reddit, les utilisateurs disent avoir renoncé à postuler auprès du géant du commerce en ligne à cause de cette règle.
L’annonce de la fin du télétravail en mars chez JPMorgan Chase n’a pas été mieux accueillie. Les employés ont publié tellement de commentaires sur une plateforme interne la semaine dernière que la banque a fermé cette section. “C’est vraiment décevant, j’avais l’impression qu’on faisait tellement de progrès, et que le télétravail devenait la norme dans le pays”, déplore Curtis Sparrer.
-« Un bureau représente beaucoup de choses : le pouvoir de celui qui a la fenêtre dans le coin, et donc un sentiment d’inégalité. Les risques de harcèlement sexuel. Ou la contagion, quand quelqu’un est malade. Potins. Les bruits de mastication », énumère-t-il. Il voit surtout le télétravail comme un moyen majeur de réduire les émissions de gaz à effet de serre, sachant que la majorité des Américains se rendent au travail en voiture.
Fin 2024, environ un tiers des entreprises américaines exigeaient une présence à temps plein, 38 % avaient une approche hybride et moins de 30 % laissaient leurs employés choisir. DrFirst, une entreprise fournissant une suite logicielle de soins de santé, disposait de trois bureaux avant la pandémie. Aujourd’hui, ses 400 salariés travaillent à distance. « Plus de 85 % des personnes ont constaté une amélioration de leur qualité de vie et de leur santé mentale ou physique. « Et la productivité a toujours été élevée », raconte Mathew Carrico, directeur des ressources humaines.
« Nous leur faisons confiance, mais il existe aussi des mécanismes pour garantir que le travail soit fait », résume-t-il. Heather Happe, employée de DrFirst depuis près de 14 ans, est ravie d’échapper aux embouteillages. « Au début, nous avions tendance à ne jamais arrêter de travailler », se souvient-elle. « Mais nous trouvons un équilibre. (…) et je vois beaucoup plus mon fils, mes animaux et mes plantes !
Related News :