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Une expérience utilisateur plus sophistiquée grâce à l’IA

L’intelligence artificielle est rapidement entrée dans nos vies et le SEO (Search Engine Optimization) ne fait pas exception. Jean Hugo Filion, vice-président principal et directeur général, Solutions numériques chez Cossettepartage ses réflexions sur la façon dont l’IA redéfinit les pratiques de référencement traditionnelles.

Le rôle de l’IA dans l’évolution du SEO
Propulsés par l’IA, les algorithmes révolutionnent le référencement en rendant les résultats de recherche plus précis et personnalisés. Merci au l’apprentissage automatique, ces algorithmes déchiffrent l’intention de l’utilisateur pour proposer des réponses plus personnalisées. Selon Jean Hugo Filion, l’un des principaux avantages de l’IA en SEO est cette capacité à mieux comprendre les besoins des utilisateurs. « L’IA permet d’analyser plus finement le comportement des utilisateurs, ce qui permet de créer des contenus encore mieux adaptés à leurs attentes », précise-t-il.

Plutôt que de se concentrer uniquement sur l’optimisation du contenu pour les moteurs de recherche traditionnels, les experts SEO devront également réfléchir à la recherche conversationnelle, notamment via des assistants vocaux ou des outils de recherche innovants basés sur l’IA, tels que SearchGPT, annoncé par le géant de l’intelligence artificielle OpenAI. « Nous passons d’une réflexion basée sur des mots-clés à un approfondissement significatif de la compréhension de la sémantique des requêtes grâce à l’IA. Nous devons générer du contenu qui s’intègre dans les conversations.

Créer et optimiser du contenu avec l’IA
Le SEO a toujours évolué, mais avec l’IA, nous passons à un niveau de sophistication supérieur, explique-t-il. En clair, les nouvelles capacités de l’IA permettent d’automatiser certaines tâches répétitives, mais aussi d’offrir aux experts SEO des outils plus précis pour détecter les tendances et différencier les contenus.

Mais cette sophistication accrue ne va pas sans défis. « Avec l’IA, il faut se poser des questions éthiques », précise le V.-P. En effet, la capacité de l’IA à traiter d’immenses volumes de données soulève des inquiétudes en matière de transparence, d’équité et de responsabilité. Dans un domaine comme le référencement, où l’objectif est d’améliorer la visibilité en ligne, il est plus qu’important de s’assurer que ces pratiques restent alignées sur de solides principes éthiques.

Les créateurs de contenu sont également confrontés à un défi majeur : rester pertinents. «C’est un gros problème», reconnaît Jean Hugo. Cela nous pousse à être encore plus pertinents. Vous ne pouvez pas vous en sortir avec des techniques de mots clés. Les créateurs de contenu doivent être obsédés par les besoins des utilisateurs et s’assurer que leur contenu répond à de vraies questions. Aujourd’hui, avec des outils comme ChatGPT, les questions posées sont souvent très humaines. Pour qu’un contenu se démarque, il doit réellement apporter des réponses concrètes aux questions et aux besoins de l’utilisateur.

L’intervention humaine dans la création de contenu conserve une grande valeur ajoutée, car elle apporte une qualité unique et engageante qui résonne auprès des utilisateurs. Cela permet au contenu de se démarquer sur un marché concurrentiel et de renforcer la confiance du public. « Le meilleur conseil que je puisse donner, c’est de toujours se recentrer sur l’utilisateur », recommande Jean Hugo. Au-delà des avancées technologiques, il est essentiel de comprendre ce qui les intéresse réellement et comment ils préfèrent consommer les contenus.

Adapter vos stratégies SEO à l’ère de l’IA
Malgré les nombreux changements apportés par l’IA, les fondamentaux du SEO ne sont pas voués à disparaître. Au contraire, ils évoluent pour s’adapter aux nouvelles technologies et comportements des utilisateurs. Jean Hugo est optimiste : « Les nouveaux outils disponibles n’éliminent pas les techniques traditionnelles de référencement, ils les enrichissent. » Cela signifie adopter des outils basés sur l’IA qui automatisent les tâches et améliorent les classements de recherche et l’expérience utilisateur. Jean Hugo précise que les créateurs de contenus devront diversifier leurs canaux : « Il faut adopter une stratégie omnicanale pour rester compétitifs ».

Enfin, n’oublions pas que le SEO est un processus continu. « La clé est de rester agile. Les tendances évoluent vite et il faut savoir les anticiper. Comme le rappelle Jean Hugo, « tant qu’il y aura des sites internet indexés par les moteurs de recherche, le référencement sera pertinent. Il ne faut pas oublier que derrière les moteurs de recherche, ce sont des géants comme Google qui continuent de développer leurs propres offres.

Jean-Hugo conseille également de continuer à surveiller la concurrence, notamment lors de changements majeurs. « Certains vont trop vite, d’autres trop lentement, mais il ne faut pas négliger de voir où en sont les autres. Regardez ce que font vos concurrents, évaluez leur positionnement et réfléchissez à la façon dont vous pouvez vous démarquer de la foule.

Après tout, derrière chaque algorithme se cachent des êtres humains avec des besoins et des attentes spécifiques.

 
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