Cet article a été traduit automatiquement par HIBAPRESS, la version arabe :
Heba Press – suivi
Des dizaines de plaintes portent la compagnie aérienne marocaine « Laram », en attente d’une solution sans réponse. Ainsi est devenue la situation de la compagnie aérienne marocaine au - d’Abdelhamid Adou, à mesure que les problèmes de la compagnie se multipliaient et que sa réputation se multipliait. c’est devenu un problème.
L’exemple rapporté ici est tiré de la plainte d’une voyageuse française, femme d’affaires, nommée Bérénice Weil, qui a décidé un jour de choisir la compagnie “Laram” pour voyager dans l’un de ses avions, compte tenu de ses nombreux déplacements dus à sa position. et professionnalisme. emploi. , ce qui l’oblige à voyager en permanence avec… Tous les acteurs du secteur du transport aérien.
Choisir «Laram» a peut-être été la pire décision prise par la femme d’affaires française susmentionnée, car son voyage avec la société marocaine s’est transformé en un cauchemar qui lui a ravagé le sommeil et lui a fait perdre une énorme somme d’argent en raison du retard de l’avion. du -, ce qui l’a amenée à écrire des dizaines de fois à l’entreprise, mais l’habitude d’Halima est… d’ignorer et de ne pas répondre, et en cas de réponse, il n’y a pas de solution aux problèmes des clients.
-La citoyenne française a écrit dans sa plainte : « Pendant que j’attends une indemnisation pour les 10 heures de retard d’il y a un an et demi, 10 appels et mails, je reçois toujours la même réponse des responsables de Laram, à savoir que la plainte est en cours. d’être traité. »
La Française a conclu son message par la phrase : « Je n’ai jamais eu de problème dans ma vie avec aucune compagnie aérienne à l’exception de cette compagnie. »
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