K72 accueille Michèle Riendeau en tant que directeur de la stratégie. Experte multidisciplinaire, Michèle se démarque par son approche alliant stratégie de marque, design de services (CX) et stratégie d’affaires. Tournée vers l’avenir, elle guide des organisations de toutes tailles à travers des stratégies visant à créer des marques durables et pertinentes dans un contexte en constante évolution.
Le portefeuille de Michèle comprend plusieurs grandes marques, dont VIA Raille STMLe Maison Simons, Assurance intacte, Capsane et Tourisme Montréal. Sa carrière est marquée par une passion pour la collaboration et le design thinking, des outils qu’elle utilise pour briser les silos, stimuler la créativité et apporter de la clarté à la complexité.
Avant de rejoindre K72Michèle a passé six ans chez Cossette, où elle a perfectionné son expertise avant de se lancer dans le conseil. Au fil des années, elle a exploré une grande variété de secteurs et de défis – de la conception de parcours clients pour les salons funéraires aux campagnes de sensibilisation à la santé sexuelle. Elle partage également son expertise lors de conférences pour des événements tels que le Web au Québec et avec APG Canada (Account Planning Group).
« Michèle est une leader passionnée et une véritable chef d’orchestre de la stratégie », déclare Pierre-Luc PaiementVice-président principal et directeur général de K72. « Sa capacité à naviguer entre créativité et stratégie commerciale et sa vision centrée sur le consommateur sont des atouts inestimables pour l’équipe et pour les marques que nous accompagnons.
« Pour moi, le K72 s’est adapté de manière intuitive.. C’est une bande de curieux-créatifs qui refusent de se laisser enfermer dans des cases. Parfois, la solution aux défis de nos clients consiste à prendre soin de leur marque, parfois c’est la publicité, et d’autres fois, c’est de repenser leur service ou leur portefeuille de produits. Parce que l’équipe est multidisciplinaire, nous disposons d’un formidable terrain de jeu pour avoir un impact sur la vie des personnes et des marques », ajoute Michèle RiendeauDirecteur de la stratégie chez K72.
En plus de sa carrière en stratégie, Michèle est également illustrateurfédérant ses pratiques professionnelles et artistiques autour d’une mission commune : provoquer par le design.
In photo: Michèle Riendeau
