Àvec une enveloppe de 6,1 milliards de dirhams sur 4 ans, la feuille de route vise à attirer 17,5 millions de touristes en 2026, à atteindre 120 milliards de recettes en devises d’ici 2026, à créer 200 000 nouveaux emplois directs et indirects d’ici 2026, et à repositionner le tourisme comme un secteur clé de l’économie nationale, indique un communiqué du gouvernement.
Pour atteindre ces objectifs, cette feuille de route entend transformer le secteur du tourisme en agissant sur tous les leviers essentiels avec une nouvelle logique de l’offre articulée autour de l’expérience client et structurée autour de 9 filières thématiques et 5 filières transversales, un plan offensif de doublement des capacités aériennes , renforçant la promotion et le marketing, avec un accent particulier sur le numérique.
En outre, il envisage de transformer le secteur en agissant sur la diversification des produits de divertissement culturel et de loisirs avec l’émergence d’un tissu de PME dynamiques et modernes, la mise à niveau du parc hôtelier existant et la création de nouvelles capacités hôtelières et le renforcement de capital humain, grâce à un cadre attractif de formation et de gestion des ressources humaines, pour améliorer la qualité du secteur et offrir de meilleures perspectives de carrière aux jeunes.
Pour garantir le succès de cette feuille de route et la traduire dans les faits, une nouvelle gouvernance a été mise en place à travers la création d’une Commission Nationale Interministérielle du Tourisme (CNIT) présidée par le Chef du Gouvernement et composée des parties signataires. , deux commissions nationales, la commission de l’air et la commission du produit « Offre/Demande », douze commissions de suivi du plan régional présidées par les walis de chaque région, une structure de coordination centrale et des structures de coordination régionales, des relais au niveau local, et des laboratoires d’impulsion institutionnalisant le dialogue entre le secteur public et le secteur privé, chacun composé d’une équipe pluridisciplinaire.
Cet accord a été signé par le ministre de l’intérieur Abdelouafi Laftit, Fatim-Zahra Ammor, ministre du tourisme, de l’artisanat et de l’économie sociale et solidaire, Mohamed Abdeljalil, ministre des transports et de la logistique, Mohamed Mehdi Bensaid, ministre de la jeunesse, de la culture et de la communication, Fouzi Lekjaa, Ministre Délégué auprès du Ministre de l’Economie et des Finances, chargé du Budget, et Hamid Bentahar, Président de la Confédération Nationale du Tourisme.
---A cette occasion, le Chef du Gouvernement a relevé les réalisations exceptionnelles du secteur du tourisme au cours de l’année 2022, dans un contexte mondial difficile. Il a également rappelé la forte mobilisation du gouvernement, notamment le plan d’urgence de 2 milliards de dirhams qui a permis de soutenir les professionnels du tourisme et de maintenir les emplois pendant la crise.
Aziz Akhannouch a également rappelé l’exposition mondiale qu’a connue le pays lors de la Coupe du monde 2022 et plus récemment à la suite de la candidature du Maroc à l’organisation de la Coupe du monde 2030 aux côtés de l’Espagne et du Portugal.
De son côté, Fatim-Zahra Ammor a rappelé que grâce à la mobilisation générale de tous les acteurs et aux actions offensives menées en matière de transport aérien et de promotion, le royaume a attiré environ 11 millions de touristes en 2022, soit un taux de recouvrement de 84% arrivées en 2019, dépassant la moyenne mondiale de 63 %. Le secteur a également récupéré 116% des recettes voyages en devises par rapport à 2019.
Le ministre a également souligné que cette période de reprise a permis de mener une réflexion de fond sur le tourisme marocain de demain, et ainsi de fixer la vision ambitieuse de doubler le nombre d’arrivées à 26 millions d’ici 2030.
Fatim-Zahra Ammor a rappelé que compte tenu de l’importance de l’expérience client dans la fidélisation des touristes, la feuille de route doit permettre un saut quantitatif et qualitatif, garantissant une expérience client irréprochable, et positionner la destination Maroc parmi les plus importantes au monde.
