le ras-le-bol d’un maire de l’Orne contre Orange

Mayor of Saint-Ouen-le-Brisoult (Orne), Yvette Lainé sees red.

Depuis le 5 novembre 2024, une partie de son village est privée d’accès au téléphone et sur Internet, et l’entreprise chargée des réparations, Orange, ne te dépêche pas.

« En septembre 2024, nous avons demandé à Orange de modifier un poteau téléphoniquesuite à un accident, raconte l’élu. Le fil se trouvait donc dangereusement près du sol. Le 5 novembre, un engin agricole, qui tentait de faciliter le passage d’un véhicule venant en sens inverse, a malheureusement arraché le fil à cet endroit.

Le début de la lutte, pour l’édile de près de 130 habitants.

J’ai contacté les services d’Orange, les directeurs de ceci, les directeurs de cela. Les administrateurs ont fait de même. Une première équipe est venue remplacer le fil, sauf que le poteau était toujours cassé. Ce n’était donc pas la bonne équipe. Ils sont ensuite partis.

Taille requise

Quelques semaines plus tard, le poteau a finalement été remplacé, mais le fil était toujours déchiré et gênait la circulation.

« Les clients d’Orange nous ont alors informés que le fil ne serait remis en place que si la haie en dessous du fil était taillée », poursuit Yvette Lainé. La mairie n’a même pas été prévenue directement ! « .

Cette haie est toutefois située sur le territoire de la commune voisine. “L’adjoint au maire de cette commune est intervenu pour nous aider et a également contacté Orange.”

Le 27 décembre, près d’un mois et demi après le sectionnement du fil internet, la haie est enfin taillée. « J’ai alors de nouveau envoyé un message à l’un des directeurs pour le signaler. Et jusqu’à aujourd’hui, les choses traînent. Orange a informé les riverains d’une éventuelle intervention le 3 février 2025.

Cela fait trois mois sans internet ni téléphone.

Une situation qui agace autant qu’elle dérange l’élu.

En tant que maire, plusieurs citoyens croient que je peux accélérer les choses et résoudre ce genre de problèmes.

« En ne réalisant pas les travaux, Orange met en danger la mairie. Face à cette entreprise, je me sens impuissante et je sais très bien que je ne suis pas la seule », conclut-elle.

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