“Nous sommes moins bien traités que les entreprises étrangères”, déplore le directeur général d’Air France-KLM dans un communiqué, Aéroports de Paris “exprime sa surprise”

Le Groupe ADP a réagi lundi 20 janvier aux déclarations du directeur général d’Air France-KLM publiées la veille dans Le Parisien, dans lesquelles il affirmait que la compagnie aérienne est “moins bien (traitée)” que ses concurrents étrangers par l’opérateur d’Orly. et Roissy-Charles-De-Gaulle.

“Le Groupe ADP exprime sa surprise face aux propos tenus dans le journal Le Parisien par le directeur général de son premier client Air France-KLM”, a déclaré ADP dans un communiqué.

Dans un entretien publié par Le Parisien, Benjamin Smith, directeur général d’Air France-KLM, a notamment déploré que le « taux de contact » du groupe, qui correspond aux cas où l’embarquement et le débarquement se font directement depuis le terminal, soit inférieur à celui de ses concurrents.

« A Roissy-Charles de Gaulle, au terminal 2F où nous nous trouvons, le taux de contact (lorsque l’embarquement et le débarquement se font directement depuis le terminal) oscille entre 85 % et 90 %. Au Terminal 1, où nos concurrents sont étrangers, c’est presque 100 %. Cela signifie qu’aucun de leurs passagers n’est obligé de prendre une navette pour monter dans l’avion. Nous sommes moins bien traités que les entreprises étrangères, même si l’État est l’actionnaire majoritaire. d’ADP! Imaginez que vous arrivez aujourd’hui de Singapour. Vous descendez de l’avion sans manteau, vous vous retrouvez sur le tarmac sous la pluie et dans le froid… Bienvenue à Paris ! », a-t-il déclaré.

Le communiqué de l’ADP précise que, « s’agissant du taux de contact à Paris-CDG […] celui de l’ensemble des opérations d’Air France est supérieur à celui des autres compagnies aériennes de Paris-CDG ». Le groupe ajoute que les équipes d’Air France et d’ADP travaillent en étroite collaboration, depuis plusieurs mois, sur les projets de modernisation de l’aéroport, “en parfaite harmonie”.