Un « bilan satisfaisant » pour le réseau France services en Aveyron

Durant cette dernière, un « Bilan très positif du réseau de services France ». Le nombre d’utilisateurs pris en charge et leur niveau de satisfaction sont « en constante progression, témoignant de la pertinence de ces structures locales ». Ce réseau rencontre donc un grand succès auprès des citoyens, de plus en plus nombreux à rechercher « une offre de services renforcée et de qualité, proche de chez vous ».

Une ouverture prochaine à Villefranche-de-Rouergue

La réussite de ce dispositif repose sur la mobilisation et l’investissement des opérateurs, des partenaires, des structures d’accompagnement et en premier lieu des conseillers de France Services, dont l’engagement est essentiel à la réussite de ce projet. Le réseau continue de se développer et de s’étoffer avec la récente labélisation du 33ème France services, situé à Villefranche-de-Rouergue, qui ouvrira ses portes au premier trimestre 2025. L’offre de services se renforce également avec l’intégration d’un 12ème opérateur. , l’Urssaf, qui interviendra dans les démarches liées au Cesu, au PajEmploi et aux services des indépendants. Les 33 maisons de services France implantées en Aveyron permettent «garantir un réseau de qualité sur tout le département ».

Parmi eux, plusieurs sont des services France multi-sites et itinérants ; le bus des services France « La Rur@linette » assure également une desserte complémentaire de certaines zones rurales et isolées.

Enfin, dans le cadre du dispositif France ensemble numérique, qui vise à favoriser l’inclusion numérique, l’État, en partenariat avec Aveyron Innovation, a adopté une feuille de route départementale.

Cette initiative vise notamment à mieux coordonner les réseaux des conseillers du numérique et des services France, afin de développer une offre de formation accessible à tous, sur les outils numériques, pour renforcer les compétences des citoyens et les accompagner dans la transition numérique.