ils vivent sans chauffage depuis une semaine à cause d’une panne

Alors que l’hiver approche à grands pas et que les températures ont déjà nettement baissé, les 28 locataires d’une nouvelle résidence à Lagord (Charente-Maritime) vivent depuis plus d’une semaine sans chauffage et sans eau chaude. “Dans les chambres, parfois, on tourne autour de 14-15 degrés”, déplore un habitant France 3 Nouvelle-Aquitaine .

Cette mère a décidé de déménager le mois prochain car elle est exaspérée par la situation. Un autre habitant, qui vit ici depuis mai 2023, confie que ce n’est pas la première fois que cela arrive. “L’année dernière, nous avons eu des coupures d’eau et de chauffage qui pouvaient durer jusqu’à quarante-huit heures”, dit-elle.

Convecteurs électriques en prêt

Contacté par nos confrères, le gestionnaire de ces logements sociaux a assuré faire de son mieux pour résoudre cette panne, qui serait due à deux compresseurs de pompe à chaleur. Une intervention est prévue les 16 et 17 décembre. En attendant, des convecteurs électriques ont été prêtés aux locataires.

A Angers (Maine-et-Loire), une trentaine d’habitants ont connu le même problème fin novembre. Avec des températures proches du négatif, leur chauffage n’a pas fonctionné pendant au moins six semaines. Leur bailleur social a reconnu des dysfonctionnements et des investigations ont été menées par Engie pour régler la situation au plus vite.