Une Maison France services ouvre ses portes en Uzège

Satisfaction générale. C’est avec un grand sourire que Fabrice Verdier, président de la Community of communes Pays d’Uzès (CCPU), a annoncé l’ouverture d’un Services bi-sites de Maison France sur le territoire.

Onze services publics représentés à Uzès et Lussan

Un appareil financé par l’État qui prévoit une permanence avec conseillers capable d’accompagner les utilisateurs dans leurs démarches administratives pour onze services publics : Allocations familiales, ANTS (titres France), Assurance retraite, Assurance maladie, Chèque énergie, Finances publiques, France travail, France rénov’, MSA, La Poste et le point info Justice.

« L’Urssaf rejoindra le dispositif à partir du 1^est janvier 2025″, annonce Anne Levasseur, sub-prefect of Gard, représentant des services de Maison France sur le territoire. Un appareil, « L’engagement du président Emmanuel Macron en 2019 après le Grand Débat National pour que les Français puissent trouver les services publics à moins de 20 minutes de chez eux », elle se souvient.

Un réel besoin de services publics en Uzège

Cette structure est la 32^e créé dans le Gard. “C’est vrai qu’il y avait un vide dans ce coin du département”, concède le représentant de l’Etat, qui souligne l’implication de la CCPU et des communes d’Uzès et de Lussan dans l’accueil du système, “car il faut pouvoir l’installer dans de bonnes conditions.”

Il répond au deuxième axe du Convention territoriale mondiale du CCPU : accès aux droits. “La distance kilométrique mais aussi psychologique, quand on n’a pas accès au numérique, se traduit par un sentiment de solitude face aux problèmes, note Sophie Marinopoulos, élue responsable du CTG à la Communauté de Communes. Là, les gens se retrouveront face à un véritable interlocuteur.» elle se réjouit. Un projet qui a également été soutenu par le Commune d’Uzès, enchanté par « voir l’usager placé au cœur du service public ».

Les services Maison France, un système qui fonctionne

« L’offre s’enrichit avec l’arrivée de nouveaux services chaque année, fait remarquer le sous-préfet. Et selon un suivi réalisé par l’Agence nationale pour la cohésion des territoires, 96 % des Français expriment leur entière satisfaction quant à ce dispositif.

Pour cela, un caractéristiques Des équipements spécifiques ont été aménagés, comprenant des locaux et des équipements adaptés. « Par exemple, nous avons installé un ordinateur avec un écran qui tourne, pour que l’utilisateur soit acteur de ses démarches, dans un objectif d’autonomie », présente Laurent Chanson, directeur du service local à la CCPU. “Nous avons tout fait pour que le public soit reçu dans de bonnes conditions. confirmé Fabrice Verdier. Un accueil avec un zone d’attente, un coin avec deux ordinateurs en libre accès et quatre bureaux composent la structure à Uzès. L’équivalent est prévu à Lussan.

«Je ne suis pas un grand fan de Macron, mais le MFS marche», reconnaît Fabrice Verdier, également conseiller régional de Carole Delga. « Une prestation complétée par les services itinérants de Maison France mis en place avec la MSA, qui perdure ».

De plus, ce service est installé dans le Bâtiment Alzon, sur la place des Cordeliers à Uzès, où se trouve également l’espace emploi de l’entreprise et les permanences téléphoniques de la CAF et de la CPAM, déjà en place à Uzès, pour créer un véritable « centre de services publics », cravate Fabrice Verdier. «Cela facilite les choses lorsque le lieu est déjà identifié par les utilisateurs» félicite Anne Levasseur. Un emplacement pensé pour être situé à côté du parking des Cordeliers (stationnement gratuit 1h30) et à proximité de l’arrêt de bus. Et pour faciliter l’accès aux lignes directes ouzétiennes, la CCPU a adapté les horaires de ses lignes de transport à la demande.