La Métropole de Lyon met en garde contre cette arnaque qui vise les habitants

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Attention, arnaque : une campagne frauduleuse utilisant l’identité de la Métropole de Lyon circule actuellement sur le territoire.

Selon la communauté, fausses interventions pour les thermostats connectés sont proposés aux riverains.

Plusieurs bâtiments concernés

« Documents portant le logo de la Métropole et faisant référence au système d’installation de thermostats connectés mis en place en partenariat avec Voltalis circulent dans plusieurs immeubles, prétendant organiser des interventions à domicile », explique la Métropole de Lyon.

Ces avis d’intervention, qui présentent des informations « semblant s’appuyer sur le décret n° 2023-444 et mentionnant un soutien de l’État », sont bien entendu faux.

Le Grand Lyon rappelle donc que toutes ses interventions et celles de ses partenaires sont annoncées par les moyens de communication officiels tels que son site internet, sa newsletter ou les newsletters signées.

« Aucun système de prise de rendez-vous via un code QR suspect ou un numéro de téléphone inconnu n’est utilisé. »

Que faire en cas de doute ?

Les étapes pour déposer une plainte ont déjà été lancés.

La collectivité appelle donc « tous les habitants à faire preuve de la plus grande prudence. Il est conseillé de ne pas répondre aux demandes de rendez-vous émanant de ce type de document et de signaler toute démarche douteuse. »

Si vous recevez un avis ou une demande qui vous paraît suspecte, les riverains sont invités à contacter directement le centre d’information et de contact de la Métropole de Lyon au 04 78 63 40 00 pour vérifier l’authenticité des communications.

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