Les gens ne peuvent pas accéder physiquement à certains services et ont du mal à y accéder, notre rôle est de les aider en tenant compte du côté humain, ce qui est très important.souligne Fabienne Ardelet, conseillère juridique de l’association Coordination des liens des interaides des services (Cles), créée en 2000. Avec Catherine Patrigeon, secrétaire à temps partiel, elle est l’une des deux salariées de cette structure basée à Châteauroux, qui opère dans les départements de l’Indre et du Cher.
Des scénarios très différents
Tous les deux mois, elle est de garde à l’hôtel des services sociaux d’Argenton-sur-Creuse, accompagnée de Nicole Barre, déléguée locale. Le public concerné est constitué de malades, handicapés, accidentés, jeunes ou adultes, souhaitant faire connaître leurs droits en matière de soins, de reconnaissance et d’indemnisation.
Ces rencontres portent sur des domaines aussi divers que les maladies invalidantes ou professionnelles, les accidents du travail, de la circulation et de la vie, les dossiers du Centre Départemental des Personnes Handicapées, le maintien dans l’emploi, ou encore les dossiers de retraite, donnent lieu à des opérations administratives et en ligne, complétées par des conseils et des conseils personnalisés. surveillance.
« Les cas sont très différents, et l’esprit n’est pas de s’engager dans une approche contentieuse mais d’apporter un accompagnement social, afin que les personnes puissent accéder à leurs droits et à une juste indemnisation face à la concurrence des différentes organisations », précisent Fabienne Ardelet et Nicole Barre qui ont accueilli une vingtaine de personnes à l’hôtel des services sociaux en 2023, un chiffre déjà dépassé cette année, qui prouve le bien-fondé de ces permanences complétées, si nécessaire, par des déplacements à leur domicile.
Publier un carnet Partenaires Solidaires
L’association, agréée par Aidants Connect et soutenue par la Région Centre-Val de Loire, qui se veut avant tout un service de proximité, avec une quinzaine d’antennes, vient de publier un livret Partenaires Solidaires destiné à ses 700 adhérents. Le document sera notamment diffusé jeudi 6 février 2025 à Argenton-sur-Creuse, lors d’une assemblée générale réunissant également les secteurs de Saint-Gaultier et de Saint-Benoît-du-Sault.
Ouvert le premier mardi des mois impairs, de 14h15 à 17h, à l’hôtel social d’Argenton-sur-Creuse, sur rendez-vous au 02.54.35.46.02 ou 06.21.59.18.27. E-mail: [email protected] ou [email protected]. www.association-cles.fr
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