Depuis mardi 1er octobre, les secours utilisent un nouveau numéro de téléphone pour contacter les personnes qui les ont appelés. Ainsi, si vous recevez désormais le 0800 112 112 affiché sur votre appareil, vous devez absolument répondre. Les gendarmes du Gard assurent qu’il ne s’agit pas « d’un appel malveillant ou commercial, mais de celui d’un service d’urgence ».
Ce mardi 1est En octobre, les gendarmes du Gard alertent la population sur un nouveau numéro de téléphone d’urgence, indispensable à connaître. En effet, suite à une mise à jour technique des standards téléphoniques, un changement est intervenu dans la manière dont les secours contactent les citoyens. Désormais, lorsqu’ils tenteront de vous contacter après un premier appel, « leurs numéros seront identifiés sur votre téléphone comme le 0800 112 112 ».
Un nouveau numéro d’appel pour les secours
Ce numéro est à surveiller de près, car il s’agit d’une ligne officielle. “Il ne s’agit pas d’un appel malveillant ou commercial, mais bien de celui d’un service d’urgence”, insistent les autorités. Les gendarmes du Gard appellent donc à la vigilance : ce numéro, qui centralise les retours d’appels des secours, doit être pris très au sérieux. Répondre à cet appel est crucial, car ignorer ce contact pourrait retarder une intervention vitale ou compromettre une situation d’urgence.
En revanche, les numéros d’urgence traditionnels restent actifs et doivent être utilisés en cas de besoin immédiat : « 17 (gendarmerie/police), 15 (SAMU), 18 (pompiers) et 112 », rappellent les forces de sécurité. Le nouveau numéro, 0800 112 112, ne sera donc utilisé pour contacter les citoyens qu’après un premier contact. « Vous pourrez répondre en toute confiance et sans frais pour vous », précisent les autorités.
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