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la marque de mobilier Habitat relancée en ligne, des bons d’achat pour les clients lésés

Par Julie Bossart
Publié le

23 avril 24 à 12h12

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Après déclin, renouveau ? Ce mardi 23 avril 2024, Vente-unique.comexpert de la vente de mobilier en ligne en France et en Europe, a annoncé qu’elle allait « orchestrer la renaissance de la marque emblématique Habitat« .

« Démarrer cette relance sur des bases saines »

Il y a cinq mois, l’enseigne de mobilier qui compte 25 magasins en France, dont 5 à Paris et petite couronne, a été placée en liquidation judiciaire par le tribunal judiciaire de Bobigny (Seine-Saint-Denis). Un coup de hache qui avait laissé les salariés dans le désarroi, dont bien sûr ceux de l’adresse historique du 1er arrondissement.

Dans son annonce, qui « fait partie d’un accord de licence de marque accordé à Vente-unique.com par le Groupe Cafom [propriétaire de la marque Habitat et poids lourd du secteur de la distribution, notamment en outre-mer] », l’expert immobilier en ligne insiste sur le fait de « vouloir démarrer cette reprise sur des bases saines ». L’arrêt immédiat de l’activité avait porté préjudice à un certain nombre de clients, qui n’ont pu se faire rembourser leurs commandes.

Pour restaurer la confiance des clients, « en commençant par 9 000 clients Habitat en France impactés par la liquidation du précédent opérateur de l’enseigne », Vente-unique.com met aujourd’hui en ligne un formulaire sur le site Habitat.fr afin que les clients concernés puissent se signaler.

Tous les dossiers étudiés « sous trois à cinq semaines »

L’entreprise s’engage à « étudier chaque dossier et revenir vers les clients dans un délai de trois à cinq semaines ». Dans ce contexte, la possibilité de « proposer bons gratuits que les clients pourront utiliser pour l’achat de produits Habitat commercialisés sur le site Habitat.fr, dans des conditions librement acceptées.

Dans leur communiqué, Vente-unique.com et Cafom soulignent qu’ils “ne sont en aucun cas responsables des manquements passés de la société HDI et de sa filiale HFS à l’égard des clients Habitat en France”.

Contacté par Actualités parisiennes Concernant le nombre de clients potentiellement concernés à Paris et sa petite couronne, Vente-unique.com ne nous était pas encore revenu vers cette date.

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