Si vous avez acheté un aspirateur de marque Bissell au cours des dernières années, ce rappel de sécurité effectué par le gouvernement du Canada ainsi que Costco Canada pourrait bien vous concerner.
Au total, cinq modèles d’aspirateurs sont concernés par ce vaste rappel publié le 2 février 2024. Le gouvernement fédéral recommande de cesser immédiatement l’utilisation des produits rappelés, d’autant plus qu’ils pourraient « surchauffer et émettre de la fumée, provoquant un risque d’incendie ». peut lire sur leur site Internet.
Voici à quoi ressemblent les aspirateurs Bissell faisant l’objet d’un rappel de sécurité du gouvernement canadien.Bissell
Que souhaitez-vous savoir: Le rappel concerne cinq modèles d’aspirateurs balais et à main Bissell Multi et Multi Reach. Voici les numéros de modèle ainsi que les numéros de série à surveiller :
- Modèle 1985 (série 011120234978)
- Modèle 1985C (série 011120239010)
- Modèle 2151 (série : 011120237801)
- Modèle 21518 (série : 00011120243550)
- Modèle 2151C (série : 011120239928)
Veuillez noter que l’aspirateur à main sans fil Multi (modèle 1985C, article Costco 1107599 ou 2107599) et l’aspirateur-balai sans fil Multi Reach (modèle 2151C, article Costco 1189915) ont été vendus chez Costco entre novembre 2017 et janvier 2019.
Veuillez noter que les couleurs des aspirateurs varient. Vous pouvez trouver le numéro de modèle sur l’étiquette signalétique du produit – il apparaît dans une grande barre noire lorsque vous retirez le bac à poussière.
Au cas où vous ne le sauriez pas : Bissell a dû rappeler ces aspirateurs car ils peuvent contenir « une batterie qui, très rarement, pourrait surchauffer et émettre de la fumée, provoquant un risque d’incendie ».
L’entreprise a été alertée de ce problème de sécurité le 17 janvier, lorsqu’un client canadien a subi une brûlure mineure causée par des « étincelles » provenant d’une batterie surchauffée.
Par ailleurs, ces engins ont fait l’objet de 16 rapports d’incidents (fumée et odeur de brûlé), dont six incendies – ayant fait des blessés légers aux Etats-Unis.
Ce qui s’en vient : Si vous êtes concerné par ce rappel, arrêtez d’utiliser l’appareil que vous possédez. Ensuite, videz complètement la batterie en retirant les accessoires de l’aspirateur à main et en allumant l’aspirateur jusqu’à ce qu’il s’éteigne tout seul.
Vous pouvez également remplir un formulaire sur le site Web de Bissell pour recevoir un nouvel aspirateur-balai qui remplacera le modèle concerné sans frais supplémentaires. Pour plus d’informations, visitez le site Web de rappel ou contactez directement l’entreprise par téléphone ou par e-mail.
Les personnes qui ont acheté leur appareil chez Costco peuvent le retourner là-bas pour un remboursement complet.
Pour en savoir plus sur le sujet : Faites attention aux aliments que vous avez achetés récemment, car 22 produits alimentaires font l’objet d’un rappel au Canada, dont des produits vendus chez Costco.
Ces rappels concernent notamment les aliments céréaliers de marques populaires comme Quaker, mais aussi plusieurs produits laitiers.