BANK OF AFRICA est devenue la première banque au Maroc à obtenir la certification ISO 21001, norme internationale reconnue pour la qualité des systèmes de gestion de la formation.
Cette distinction récompense les efforts de l’établissement pour renforcer les compétences de ses collaborateurs tout en s’adaptant aux exigences croissantes du secteur bancaire.
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La certification a été décernée à la BANK OF AFRICA Academy, entité dédiée à la formation au sein du groupe. Il reflète une stratégie axée sur l’amélioration continue et l’intégration des meilleures pratiques internationales en matière de formation et de développement des compétences. L’Académie propose un écosystème diversifié comprenant des formations professionnelles, en leadership et en gestion, ainsi que des cours de certification et de diplôme.
L’audit ayant conduit à cette certification a été réalisé par le cabinet international CERTI-TRUST. Les résultats de l’évaluation soulignent la robustesse du système de gestion de la formation de la banque, avec un score remarquable : aucune non-conformité ou point sensible identifié, et plusieurs points forts mis en avant.
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Avec cette certification, BANK OF AFRICA renforce son positionnement d’acteur de référence en matière d’innovation pédagogique et de développement des talents. Cette reconnaissance reflète un engagement durable pour accompagner la transformation du secteur bancaire marocain et répondre aux défis de demain.
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