les locataires sans ascenseur depuis plus d’un mois sont en colère – .

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Juliette Szpiro

Publié le

9 juillet 2024 à 19h46

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« On n’en peut plus », s’exclament les résidents de la résidence du 2 square Chasles à Meaux, après avoir appris que leur ascenseur ne serait pas remis en service avant le 31 juillet 2024.

Depuis un mois et demi, plus précisément depuis le 27 mai, les habitants en sont privés et doivent donc braver les étages pour rejoindre leurs appartements. « J’habite au 8e étage, J’ai un cancer et ma femme est diabétique« Chaque jour, nous devons descendre et monter huit étages pour rentrer chez nous », explique Christophe Leleux, locataire de la résidence.

Le délai pour commander la pièce pour réparer l’ascenseur a été prolongé, ce qui repousse d’autant la date de remise en service de l’appareil. « Nous avons travaillé dur pour obtenir cette pièce. Nous devions la recevoir fin juin », a expliqué un responsable de Citya proximmonet, le gestionnaire immobilier de l’immeuble.

Plus, ce n’est pas Ce n’est pas la première fois que l’ascenseur tombe en panneDepuis plusieurs mois, les résidents constatent des problèmes et les signalent à l’entreprise d’entretien, sans grand succès. « Ils viennent, règlent rapidement et repartent… et quelques semaines plus tard, un autre problème apparaît », raconte Mme Barberi, copropriétaire.

Risques pour la santé

« Cela devient compliqué, d’autant plus que cela affecte notre santé », confie un locataire. De nombreuses personnes âgées et malades occupent les appartements. Depuis que l’ascenseur est en panne, elles ne peuvent plus se déplacer et restent enfermées chez elles. « Ce sont leurs familles qui s’occupent de leurs courses », explique le copropriétaire. plus ce n’est plus vivable ».

Plusieurs fois, des personnes sont tombées dans les escaliers à cause de charges trop lourdes. « C’est dangereux, je monte deux étages et je m’assois parce que je n’arrive plus à me tenir », explique Mme Barberi.

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Beaucoup de problèmes

Estimant que leur syndic ne réagissait pas assez vite, les résidents ont décidé de mettre en place une pétition pour faire bouger les choses. Dans cette pétition, ils évoquent les nombreux autres problèmes auxquels ils ont dû faire face : pannes de la VMC, éclairage dans les cages d’escalier, ménage non fait car l’ascenseur était en panne, rats à l’extérieur de la résidence et cave complètement inondée. Rien n’est entretenu dans cette résidence« Même quand on regarde l’état de la cabine, les tapis de sol, le bouton d’appel qui ne fonctionne plus, ce n’est plus possible », se plaint Christophe Leleux. « La VMC est en panne en permanence. La dernière fois, ils ont mis 6 mois à la remettre en état. À chaque fois, ils doivent faire un suivi pour régler quelque chose ! » ajoute Mme Barberi.

L’ascenseur en panne de la résidence 2 Square Chasles à Meaux ©Juliette SZPIRO

Un service de portage

Suite aux plaintes des locataires et des copropriétaires, le syndic et Pays de Meaux Habitat, propriétaire de quelques appartements de la résidence, ont décidé de mettre en place un service de livraison directement dans la résidence pour soulager les résidents de la charge de porter leurs courses à domicile ou pour tout autre besoin. Mais cela ne satisfait pas tout le monde. « Ils prétendent avoir un service de livraison, mais il est rarement disponible. » On va faire un film avec ça ! “, expliquent les habitants.

Le service de portage est initialement prévu 5 fois par semaine, du mardi au samedi entre 10h et 12h et 16h30 et 18h30. « Vu le temps d’attente, nous avons adapté le service de portage, qui était initialement prévu seulement 3 fois par semaine », souligne le syndic.

Les résidents de la résidence ont toutefois appris que cela pourrait leur être facturé dans les charges de la résidence. « Pour les courses, cela nous aide, mais nous ne pouvons pas nous permettre de payer un porteur entièrement à nos frais ! ” s’exclame Mme Barberi. Ce n’est pas la priorité du syndic pour le moment. ” Nous ne savons pas encore si le service de portage sera couvert par l’assurance. Notre attention est concentrée sur la réparation de l’ascenseur pour nos résidents. “

Aujourd’hui, les résidents de la résidence 2 square Chasles attendent avec impatience le retour de leur ascenseur, afin de pouvoir retrouver leur confort et une certaine liberté. « Notre priorité aujourd’hui, c’est l’ascenseur. Après oui, nous aimerions un geste de nos propriétaires ” conclut Christophe Leleux.

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