Claire Raulin, préfète du Lot, a réuni les conseillers de France Services le 26 novembre à Payrignac.
Cette journée a permis de remercier les collectivités, l’association Ségala Limargue, La Poste et les conseillers pour le service public de qualité qu’ils rendent aux habitants, par leur accueil et leur accompagnement dans les démarches.
En 2024, plus de 300 supports par jour seront assurés dans le Lot, soit le double par rapport à 2020.
Grâce à la coopération entre l’Etat, les collectivités territoriales et les opérateurs, chaque Lotois peut en moins de 20 minutes se rendre dans un service Espace France et être accompagné dans ses démarches auprès de 11 acteurs : Ministère de l’Intérieur, Ministère de la Justice, Ministère des Finances Publiques. , Ministère de la Transition écologique, France Travail, Assurance retraite, Assurance maladie, Caisse d’allocations familiales, Mutuelle sociale agricole, La Poste. A partir de 2025, des démarches auprès de l’Urssaf pourront également être assurées, permettant notamment aux particuliers employeurs et indépendants d’être guidés et accompagnés.
Le réseau de 21 services Espaces France et 2 bus itinérants devrait également être élargi début 2025, avec la création d’un 24ème Espace dans le Lot à Vignon-en-Quercy, porté par Cauvaldor.
Ce renforcement des espaces France Services s’inscrit dans une démarche générale d’amélioration des services publics.
45 conseillers et médiateurs numériques du territoire accompagnent également les citoyens dans leur maîtrise des démarches en ligne, accessibles via les points d’accueil numériques disponibles dans les préfectures, sous-préfectures, dans 4 Espaces France Services, collectivités et associations.
Merci encore aux conseillers de France Services pour leur engagement et leur sens du service public !
