La billetterie du Théâtre de Chartres visée par une cyberattaque – .

La billetterie du Théâtre de Chartres visée par une cyberattaque – .
La billetterie du Théâtre de Chartres visée par une cyberattaque – .

Le théâtre de Chartres appelle ses usagers à la vigilance suite à une attaque informatique visant son logiciel de billetterie.

Le théâtre de Chartres a annoncé ce mardi matin dans un mail envoyé à son public que le logiciel de billetterie de son prestataire a été piraté il y a quelques jours.

Cette attaque informatique « a permis le vol d’identifiants d’accès à un serveur de production, entraînant une perte de confidentialité des données », selon le communiqué des responsables de l’établissement culturel de Chartres.

Alerte appel frauduleux à Chartres et alentours

Le théâtre avertit ses utilisateurs que la confidentialité de certaines données peut avoir été compromise. Cela concerne le nom, le prénom, le numéro de téléphone, l’email et l’adresse postale.

Changer les mots de passe

Plus important encore, « si vous avez créé un compte client sur l’espace de vente de billets en ligne, votre mot de passe utilisé pour la connexion peut également avoir été compromis », selon les termes du communiqué.

Le théâtre se veut toutefois rassurant. Selon lui, « cet incident de sécurité est désormais clos », précisant également qu’« à ce stade, un attaquant ne peut plus utiliser votre mot de passe puisqu’une réinitialisation de sécurité a été effectuée ».

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Le théâtre encourage donc vivement ses utilisateurs à « changer tous les mots de passe identiques ou similaires utilisés sur vos autres comptes personnels », et à se méfier de l’apparition de nouveaux SMS ou e-mails frauduleux qui pourraient être des tentatives de phishing (Note de l’éditeur : « phishing » en français).

En conclusion, le théâtre prévient : « Ne cliquez sur aucun lien et ne répondez à ces messages suspects » pour éviter d’autres vols d’identité ou de données.

Renseignements au 02.37.23.42.79.

Rémi Bonnet

 
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