Le Maroc a gagné une place dans l’édition 2024 du Network Readiness Index (NRI), se hissant à la 76ème position. Ce classement, qui analyse l’accès et l’usage des technologies de l’information et de la communication (TIC), reflète les points forts en termes de technologie et d’adoption des TIC par la population, mais met également en avant les défis en matière de gouvernance et d’impact économique.
Chaque année, le NRI, publié par le Portulans Institute la Saïd Business School d’Oxford, évalue la capacité des pays à intégrer et à exploiter les TIC pour leur développement. Le Maroc, avec ses progrès notables, illustre un potentiel croissant dans la région MENA, mais reste confronté à des lacunes structurelles.
Un classement mondial dominé par les puissances technologiques
Dans le rapport 2024, les États-Unis conservent leur première place, suivis de Singapour, de la Finlande et de la Suède. Au niveau régional, le Maroc se classe au 8ème rang dans la région Moyen-Orient et Afrique du Nord (MENA), devant des économies comme les Émirats arabes unis (28ème) et l’Arabie Saoudite (35ème). . Le Royaume dépasse toutefois des pays comme l’Iran (79ème), l’Egypte (85ème) et l’Algérie (100ème).
L’indice repose sur quatre piliers principaux – Technologie, Personnes, Gouvernance et Impact – déclinés en 54 indicateurs. Ces critères sont utilisés pour juger de la manière dont les pays développent, adoptent et utilisent les infrastructures numériques.
Des performances inégales selon les piliers
Le Maroc affiche ses meilleurs résultats dans le pilier Technologie (64ème) et le pilier People (72ème). La première évalue l’infrastructure technologique, tandis que la seconde mesure l’utilisation des TIC par les particuliers, les entreprises et les administrations. Ces classements reflètent les progrès en matière de connectivité et d’inclusion numérique, comme le soulignent les auteurs du rapport, qui place le Royaume parmi les pays arabes dont les performances numériques sont supérieures aux attentes.
Toutefois, des défis majeurs demeurent. Le Maroc se classe 99ème dans le pilier Impact, qui mesure les bénéfices sociétaux et économiques des TIC. Ce résultat illustre une faible conversion de l’infrastructure numérique en gains économiques significatifs ou en bénéfices pour la société. De même, en matière de Gouvernance (83ème), le Royaume est à la traîne, notamment dans la mise en œuvre d’une réglementation adaptée à un environnement numérique en constante évolution.
Vers une réduction des disparités régionales
Le rapport met en évidence les inégalités persistantes dans l’écosystème numérique mondial. Les pays qui montrent la voie, comme les États-Unis, excellent dans des domaines tels que l’intelligence artificielle et l’innovation technologique. À l’inverse, les économies émergentes comme le Maroc ont encore du mal à aligner leurs infrastructures sur des politiques robustes et à impact durable.
Ce classement met donc en avant les opportunités pour le Maroc de renforcer sa gouvernance numérique et d’amplifier les bénéfices sociétaux des TIC afin de s’imposer davantage sur la scène régionale et mondiale.