Vers 0h30, ils ont ensuite été “transbordés” par un train spécialement affrété, à bord du TGV Hendaye-Paris, s’arrêtant avec 400 passagers à la gare de Morcenx-la-Nouvelle (Landes), à 40 km au sud, a précisé la communication régionale. de la SNCF.
La police et les pompiers ont été déployés en soutien aux services d’urgence de l’opérateur ferroviaire. Les 600 passagers ont tous été déposés en gare de Bordeaux à 3 heures du matin, avec jusqu’à 9 heures de retard pour les passagers TER partis dans l’après-midi…
1000 passagers retardés
Au total, plusieurs trains et “près de 1.000 passagers” ont été retardés par cet incident électrique, a indiqué samedi le ministre des Transports François Durovray sur RTL.
« Bien évidemment, je m’associe aux difficultés rencontrées par les utilisateurs. C’est toujours très douloureux. Et d’un autre côté, vous imaginez la mobilisation de tous les acteurs de la SNCF, des préfectures, de la protection civile […]. Ce que je peux vous assurer, c’est qu’il y a une mobilisation totale des services», a ajouté M. Durovray.
Selon la SNCF, qui s’excuse, tous les voyageurs concernés se sont vu proposer une nuit d’hôtel et un nouveau billet pour samedi. Ils percevront également une indemnisation de « 150 % du prix de leur billet ».