Pour eux, la nuit du vendredi 22 novembre au samedi 23 novembre 2024 a été très longue. Plusieurs centaines de voyageurs TER et TGV ont été bloqués pendant plusieurs heures dans les Landes, après une coupure de courant sur le réseau, a appris l’AFP ce samedi auprès de la SNCF.
Deux cents passagers d’un TER, parti d’Hendaye en fin d’après-midi à destination de Bordeaux, se sont d’abord retrouvés coincés dans leurs wagons en direction d’Ychoux, dans le nord des Landes, après une rupture de caténaire, selon la SNCF. Vers 00h30, ils étaient alors “transbordé” par un train spécialement affrété, à bord du TGV Hendaye-Paris, arrêté avec 400 passagers en gare de Morcenx-la-Nouvelle, à 40 km au sud, a indiqué la communication régionale de la SNCF.
Jusqu’à 9 heures de retard pour certains passagers
La police et les pompiers ont été déployés en soutien aux services d’urgence de l’opérateur ferroviaire. Les 600 passagers ont tous été déposés en gare de Bordeaux à 3 heures du matin, avec jusqu’à 9 heures de retard pour les passagers TER. Au total, plusieurs trains et “près de 1.000 passagers” ont été retardés par cet incident électrique, rétabli dans la nuit, signalé sur RTL ce samedi le ministre délégué chargé des Transports, François Durovray.
« Bien évidemment, je m’associe aux difficultés rencontrées par les utilisateurs. C’est toujours très douloureux. Et d’un autre côté, vous imaginez la mobilisation de tous les acteurs de la SNCF, des préfectures, de la protection civile […]. Ce que je peux vous assurer, c’est qu’il y a une mobilisation totale des services »a ajouté le ministre. Selon la SNCF, qui s’excuse, tous les voyageurs concernés se sont vu proposer une nuit d’hôtel et un nouveau billet pour samedi. Ils recevront également une indemnité d’un montant de « 150 % du prix de leur billet ».
