Connaissez-vous l’entreprise suisse qui installe des détecteurs de rire ?

« L’adulte moyen rit environ quinze fois par jour, c’est pourquoi nous avons pensé que quatre rires en deux heures devraient être possibles ; rien de moins n’est pas suffisant », explique Alexandra Toscanelli, chef de projet, dans une interviewLien externe accordée à la Journal sud-allemand.

La Baloise a mis en place un «Chief LOL Officer» («rire à haute voix») dans les bureaux d’un client de dix collaborateurs. Si quelqu’un n’atteint pas son quota de rire parce qu’il est stressé ou – qui sait, peut-être parce qu’il travaille – le manager MDR le saura. Il utilise un microphone et l’intelligence artificielle (IA) pour mesurer les sons dans l’environnement, et s’il détecte un manque de gaieté, l’employé recevra un e-mail.

Selon Alexandra Toscanelli, il pourrait s’agir d’un mème, d’une vidéo d’un chat tombant d’une table ou d’une pitrerie indésirable en scooter. Elle admet que les vidéos de chats ne sont pas la tasse de thé de tout le monde, mais une agence spécialisée dans les médias sociaux a compilé « le meilleur d’Internet ».

Qu’est-ce qui fait rire les Suisses ? Est-ce qu’ils aiment rire d’eux-mêmes ? Voici un regard léger sur le célèbre sens de l’humour suisse :

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Alexandra Toscanelli réfute l’idée qu’il s’agisse d’une blague. “Mais je suis heureuse si cela fait sourire les gens”, a-t-elle déclaré. L’appareil devrait également encourager le rire, mais ce qui nous intéresse avant tout, c’est la quantité de rire. Et s’il n’y en a pas assez, nous motivons les collaborateurs à rire un peu plus, du moins nous l’espérons.

Mais n’est-il pas possible de faire semblant de rire et d’empêcher le manager LOL de vous distraire ? “Nous avons formé l’IA […] en utilisant le vrai rire, explique Alexandra Toscanelli. Hier, nous avons installé l’appareil dans l’entreprise de test. Nous avons toussé et ri artificiellement pour tromper l’IA ; ça a marché. Mais même un faux rire est bénéfique pour la santé mentale. Sérotonine [une hormone qui améliore l’humeur] est toujours libéré dès que les muscles du rire sont activés.

Santé mentale

L’objectif du projet est d’améliorer la santé mentale, les petites et moyennes entreprises étant l’un des groupes cibles. L’absentéisme et la santé mentale sont des enjeux importants, notamment parce qu’ils coûtent cher aux entreprises. Selon La Bâloise, les entreprises suisses perdent 6,5 milliards de francs par an parce que la santé mentale de leurs collaborateurs est affectée.

«On parle encore beaucoup moins de problèmes mentaux que de jambe cassée», précise Alexandra Toscanelli. Ce dernier reconnaît toutefois que « le rire n’est pas la solution à tout. Nous avons également besoin de contacts, de lignes téléphoniques d’urgence et de centres d’aide.

L’ancien ministre de l’Économie Johann Schneider-Ammann connaît les bienfaits du rire sur la santé. Il a défrayé la chronique en 2016, lorsqu’en tant que président de la Confédération, il a prononcé un discours à l’occasion de la Journée nationale des malades sur le thème du rire.

« Rire est bon pour la santé, selon un dicton populaire. Comme moi, vous avez certainement déjà vécu cela», a déclaré le président de la Confédération dans son discours. Un constat assez juste – rien à dire là-dessus. Mais si cette vidéo est devenue virale, c’est sur la forme, pas sur le fond du message.

D’accord, on n’attend pas forcément des politiques qu’ils aient le sens de la comédie, mais si on ne parle pas français, on pourrait croire que Johann Schneider-Ammann annonçait le diagnostic d’une maladie évolutive. Terminal. Il faisait toujours rire les gens ; mission accomplie alors.

Et pour être honnête, le gentil Johann Schneider-Ammann a en fait le sens de l’humour. Le voilà, quelques semaines après l’élection de Donald Trump à la présidence des Etats-Unis en 2016. On lui demande alors s’il a parlé à son nouvel homologue outre-Atlantique. Il répond non, mais qu’il a écrit une lettre pour le féliciter. Il explique ensuite comment cela s’est passé (à partir de 0,30 dans le clip ci-dessous) : « La veille des élections, j’ai reçu deux lettres sur mon bureau et on m’a demandé de les signer toutes les deux. J’en ai signé un. Et le lendemain matin, j’ai dû signer l’autre… »

Un autre homme politique suisse devenu viral est l’ancien ministre des Finances Hans-Rudolf Merz qui, en 2010, avait fait rire le Parlement en fournissant des informations sur les importations de viande et les ventes de… BB-Bündnerfleisch ! Même si vous ne parlez pas un mot d’allemand, si vous ne riez pas – ou du moins souriez – en regardant ce court extrait, le manager LOL ne pourra rien faire pour vous.

Texte traduit de l’anglais à l’aide de DeepL/op

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