une entreprise de Haute-Loire coupée du monde depuis mars

une entreprise de Haute-Loire coupée du monde depuis mars
une entreprise de Haute-Loire coupée du monde depuis mars

La zone comprise entre Fay-sur-Lignon et Saint-Front est devenue une zone blanche. Les fortes chutes de neige du 10 mars ont endommagé le réseau de télécommunications. Plusieurs clients Orange cherchent désespérément à se déconnecter.

Enguerran Lefebvre, le musher de Chaudeyrac, dans la forêt située juste au-dessus du lac de Saint-Front, ne sait plus comment se sortir de cette situation. « Je n’ai ni Internet ni le téléphone depuis des semaines. » Un pilier et des câbles réseau ont été arrachés lors de la tempête du mois de mars. « Orange m’a annoncé qu’il serait remis en service dans 20 jours maximum. Et 20 jours plus tard, une remise en service au plus tard le 19 avril, puis le 23 mai. » Mais vendredi, « après plusieurs rendez-vous avec des techniciens qui ne se sont jamais présentés » son entreprise de tourisme et de loisirs restait coupée des moyens de communication.
« Je ne peux pas répondre aux demandes de réservation sans connexion téléphonique ou Internet. J’ai déjà perdu la moitié de mon chiffre d’affaires. Orange m’a fait rater les vacances de printemps, les vacances de mai et une partie des réservations de juin. »

Les habitants portent plainte à la mairie

Joint par téléphone, le maire de Saint-Front, Philippe Delabre confirme la situation. « Tous ces problèmes viennent de la vétusté du réseau entre Saint-Front et Fay-sur-Lignon. Les fils tombent dès qu’il y a un coup de vent. Lorsqu’un énième technicien parvient à rétablir une ligne, un autre abonné se retrouve coupé. » Ceux qui ne parviennent pas à trouver une solution finissent par porter leurs doléances en mairie. « De notre côté, nous sommes grondés par Orange qui nous explique que ce n’est pas à nous de les contacter. » La situation semble être dans une impasse.

Céline Demars

#Français

 
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