Les usagers de la SNCF une nouvelle fois exaspérés

Les usagers de la SNCF une nouvelle fois exaspérés
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Ce jeudi matin 2 mai 2024, la colère gronde à nouveau en gare de Vichy. En cause : un arbre tombé sur les voies près de Moulins, et des retards en cascade. Ainsi, le TER d’Issoire vers Moulins a subi un retard de 45 minutes. Il est arrivé à Moulins à 8h36 au lieu de 7h51. L’arrêt à Vichy d’un autre TER pour Nevers a été purement et simplement annulé, le train ayant dû changer d’itinéraire… Posté avec 20 minutes de retard, le TER Nevers- Clermont-Ferrand est finalement arrivé à destination avec plus d’une heure de retard.

Dans ce train, Théo, 26 ans, ne s’emporte pas. J’ai un rendez-vous de travail ce matin et mon train n’arrivera pas à l’heure. J’ai demandé une attestation à remettre à l’employeur, mais il n’y avait personne pour me la remettre au comptoir. Je pense que l’employeur sera compréhensif, mais il a sans doute autre chose à faire que de subir les mésaventures de la SNCF ». Au guichet de Vichy, Evelyne demande avec un brin d’agacement au réceptionniste : “Est-ce que l’interurbain Vichy-Paris de 9h04 sera retardé seulement de 5 minutes comme indiqué au tableau d’affichage car j’ai un rendez-vous important à Paris à midi, l’heure d’arrivée estimée du train » ? Et l’hôtesse a répondu gentiment : « Euhhh… ».

Retard à la gare de Vichy… encore

En effet, dans le train, près de Saint-Germain-des-Fossés, le contrôleur annonce « déjà 11 minutes de retard et nous ne roulerons qu’à 40km/h jusqu’à Moulins ». Les retards vont donc s’accumuler, sans doute sur une grande partie du trajet. Les utilisateurs sont littéralement épuisés. « La bienveillance a des limites », soupire Victor, étudiant à l’IUT de Moulins, qui sera lui aussi en retard à la rentrée »…

 
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