Ouvert en mars 2024 dans le 11e arrondissement de Paris, ce lieu de proximité unique dédié aux services publics du quotidien et à un dispositif soutenu par l’État, accueille les usagers pour effectuer leurs démarches administratives quotidiennes.
Grand Belleville, quartier prioritaire de la ville (QPV)
Cette QPV représente un territoire cosmopolite et densément peuplé, avec notamment un public en difficulté nécessitant un accès approprié aux droits sociaux, aux soins et à l’emploi.
Un plan de communication adapté a été élaboré en concertation pour garantir la meilleure information possible aux résidents.
France Services, le service public local
Ce système permet aux utilisateurs de bénéficier d’une aide adaptée d’un agent d’accueil, par exemple pour réaliser des démarches en ligne, des services de conseil ou un accompagnement numérique.
France Services fédère ses 11 partenaires obligatoires : le Ministère de l’Intérieur (ANTS), le Ministère de la Justice, France Travail, DDFiP, CAF, CPAM, Carsat, MSAMutualité sociale agricole et la Poste, MaPrimeRenov, MaPrimeAdapt’.
Concrètement, ce service permet par exemple aux utilisateurs de déclarer leurs revenus, d’effectuer une démarche RSA.Revenu du travail solidairedemander un logement social, demander une carte vitale, compléter son dossier de retraite, faire une pré-demande de carte nationale d’identité, s’inscrire comme demandeur d’emploi ou encore solliciter une aide juridictionnelle.
Une subvention de fonctionnement de l’État s’élève à 35 000 € annuels.
Cette structure a été inaugurée par Marc Zarouati, sous-préfet, directeur de cabinet adjoint du préfet de la région Île-de-France, préfet de Paris avec Léa Filoche, adjointe à la maire de Paris chargée de la solidarité, de la lutte contre les inégalités et contre l’exclusion. , Mélody Tonolli, adjointe à la maire de Paris chargée de la politique de la ville, François Vauglin, maire du 11e arrondissement et Olivier Duport, directeur du réseau La Poste.
«Cette nouvelle structure offrira un service de qualité aux usagers en répondant aux attentes de la population, notamment celle de proximité des services publics», se félicite Marc Zarouati, sous-préfet, directeur de cabinet adjoint du préfet de l’Île-de-France. Région France. de-France, préfet de Paris.
